第二天和以前一样开始，但从上一天傍晚开始，天气变了，刺骨的寒风穿过卧室的窗缝，水罐里的水都冻成了冰，所以我们免去洗脸的仪式。那冗长的一个半小时的祈祷和《圣经》阅读还没结束，我已经觉得快冻死了。早餐的时间终于来到，这一天早上的粥没烧糊，但数量却很少。
这一天，我被编入第四班，还给我指定了正式的功课和作业。最初，我还不习惯于背诵，觉得课文既长又难。下午三点，史密斯小姐把两码长的布条、针和顶针等东西给我，叫我和别的学生一起去坐在教室的一个安静角落里做针线活。这时还有一班正围在斯卡查德小姐的椅子在读书。她们上的是英国史。我看见我在阳台上认识的姑娘，她因为发音错误，突然被降到这一班的末尾去了。即使到了这种不引人注目的位置，斯卡查德小姐还是不停地训斥她：“彭斯（这似乎是她的姓，这里的姑娘全是用姓来称呼的），你伸着下巴，讨厌死了。”“彭斯，你要把头伸直。”等等。
考问时，斯卡查德小姐问了一些问题，大多数姑娘似乎回答不上，可是每一道难题一到彭斯那里就解决了。她似乎把课文的整个内容都记在脑子里。可斯卡查德小姐非但不称赞，反而突然大声嚷道：“你这个肮脏的姑娘，你今天早上没把你的指甲洗干净。”
斯卡查德小姐又向彭斯下了个命令，只见彭斯马上走出教室，到放书的小小的里屋去，很快又拿着一束小树枝回来了。她恭恭敬敬地行了屈膝礼，把树枝交给斯卡查德小姐，然后又默默解下围裙。教师立刻用那束树枝在她的脖子上狠狠打了十来下。我气得连手都发抖了，而彭斯的眼里没出现一滴眼泪。
傍晚的游戏时间，我认为是洛伍德一天中最愉快的时候。白天受了长时间的拘束，可以松弛一下。在斯卡查德小姐打彭斯的那天傍晚，我跟平常一样，在长凳、桌子、笑闹的人群中走来走去，来到一个壁炉跟前，我看见彭斯跪在高高的铁丝炉档旁边，借着炉火看书。
“还是《拉塞拉斯》吗？”我走到她背后，问她。
“是的，我刚刚看完。”五分钟后，她把书合上。我紧挨着她，和她聊了起来。我们互报了姓名，我知道了她的名字叫海伦，是从很远的北方来的。
“斯卡查德小姐对你那么凶啊？”我问。
“凶？一点也不凶。她严厉，她讨厌我的缺点。我的确像斯卡查德说的，很邋遢，我粗心大意，做事没条理。这一切都让斯卡查德小姐很生气。”
“我要是你，就向她反抗。”
“你也许不会做出这样的事。即使做的话，布罗克赫斯特先生准会把你从学校开除出去，那就会叫你的亲戚痛心。与其这样冒失，让不良后果影响你和你所关心的人，还不如忍受一个除你以外没有别人感到的痛苦来得好。”
“可是挨打和罚站多丢脸啊！我比你小得多，我还受不了呢。”
“可是既然躲避不了，那就不能不忍受。遇到命运注定要你忍受的事，你光说受不了，是软弱和愚蠢的。”
我诧异地听着她的话。这套忍受的学说，我没法理解。她对她的惩罚者表示宽容，我更是没法懂得或者同意。我疑心或许是她对，可是我又不愿深入地思考一下这个问题。
“坦普尔小姐是不是跟斯卡查德小姐一样对你很凶？”
“坦普尔小姐十分善良。她看出我的缺点，只是和善地向我指出，要是我做了件什么值得称赞的事，她就大加称赞。我最珍视她的称赞，但是连她的称赞也不能鼓励我继续小心仔细。”
“这就怪了。”我说，“要小心仔细是多么容易啊。”
“在你是容易的。今天早上，我看着你上课，看到你很专心。而我呢，老是想到别的地方去。所以，轮到我回答问题时，就得先把我叫醒。”
“可是你回答得多好啊！”
“那是碰巧，我对我们念的东西很感兴趣。今天下午，我在纳闷，一个人想做好事，怎么会像查理一世有时候那样，做得那么不公平、不聪明。他为人正直、谨慎，可是除了王权以外却什么也看不见。要是他能把目光放远一些，看看人们所谓的时代精神的趋向，那该多好啊！”
海伦现在是自言自语，我对她讲的事情几乎一无所知。我只好问她我能理解的问题：“坦普尔小姐上课时，你也恍恍惚惚吗？”
“当然不！因为坦普尔小姐一般总有些比我的思想更新鲜的东西要讲，她的语言叫我喜欢，她传授的知识往往正是我希望得到的。”
“别人对你好，你也对别人好。我一向指望的就是这样。要是大伙对残暴的人一味顺从，那坏人就永远不会有什么顾忌，会变得越来越坏。当我们无缘无故挨打时，我们应该狠狠回击，叫打我们的那个人永远不敢再这样打人。”
“你还是个没受过教育的小姑娘，等你长大一点，就会改变这个看法。”
“我是这样觉得，有些人，不管我怎么讨好他们喜欢，还是讨厌我，那我就不得不讨厌他们。有些人，给我不公平的惩罚，那我就不能不反抗。正如有些人疼爱我，我就爱他，或者是在我觉得该受罚时，我就心甘情愿地受罚。”
“异教徒和野蛮民族才信这样的道理，基督徒和文明民族却不承认。念念新约吧，看看基督是怎么说的，是怎么做的——你们的仇敌要爱他们，诅咒你们的要为他们祝福，恨你们、凌辱你们的要待他们好。”
“那么我就该爱里德太太，还该给她儿子约翰祝福，这我可办不到。”
这一回可轮到海伦·彭斯来叫我解释了。我滔滔不绝地讲了我受尽虐待、心里怨恨的故事。我一激动，就变得尖刻毒辣，毫不克制。最后，我说：“瞧，里德太太可不是个狠心的坏女人么？”
“当然，她对你不好。她的虐待似乎在你的心上烙下深刻的印象，要是你把她的严厉和严厉引起的激动情绪统统忘掉，你不就能过得更快活一些吗？在我看来，生命太短促，不能用来记仇蓄恨。我们人人都有罪过，当我们摆脱了腐朽的躯壳，也就摆脱了这些罪过，只剩下精神的火花——生命和思想的无形原则，纯洁得就像当初它离开造物主来使万物具有生命的时候一样，它从哪儿来，还回到哪儿去，说不定又进入哪一种比人更高的生物！它肯定永远不会相反，从人降到魔鬼吗？不会，我相信不会。我喜欢这个信条，因为它把希望赋给每一个人，再说，有了这个信条，我能够清清楚楚地把犯罪者和他的罪孽区别开来，我可以在憎恨他的罪孽的同时真诚地原谅犯罪者。有了这个信条，我决不会为复仇操心，决不会因为堕落深恶痛绝，决不会因为不公平而过分沮丧。我指望来日，平平静静地过日子。”
海伦说完最后一句话，头垂得更低，似乎不想再跟我多谈。不一会，一个班长，一个粗鲁的大姑娘走来，嚷道：“海伦·彭斯，你要是不马上去把你的抽屉收拾整齐，把你的活计叠起来，我就叫斯卡查德小姐去看看。”
海伦的遐思给驱散了，她叹口气，站起来，服从了班长，没有回答，也没有耽搁。