客户的订货金额,若符合信用额度限额内,除了予以审核通过,在管理上,我们还要设定两种“核准权限”。第一种是“信用额度的核准权限”,随着职务阶级的提升,信用额度的核准权限越高。
除了“核准权限”管理功能,若客户订货超出信用额度时,为掌握商机,还要规定“超出多少额度时,应改由何种职务主管予以例外核准权限。”
例如在具体的管理办法上,我们可规定:
1.客户信用额度的核准权限如下:
20万元以下……业务总经理
10万元以下……业务副总经理
超过20万元以上……总经理
2.客户若有超过所设定的信用额度事情,得参考以往购买、付款及其他信用资料,依照核准权限,由有权核准人同意后发货:
超过信用额度20万元以内……业务经理
超过信用额度20万~10万元以内……业务副总经理
3.客户因拟出货金额超过信用额度,而限制“暂缓出货”时,业务员得填写“客户信用状况表”,并叙述客户信用良好的确实状况,申请调升客户信用额度,经信用稽核部门查询确实良好者,获得权限核准人员同意后,才得核准出货。