我一位朋友就是这样，非常羡慕我能把周周教育得这么好，觉得自己的孩子没有周周这么能干。她的孩子叫星星，比周周小1个月。据我观察，这个孩子其实有很多优点。那是在一次聚会上，我第一次看见星星。我们一大群人在公园烧烤，公园里大约有几十张烧烤台，前来烧烤的人们几乎占满了这些台子。我们这一群人分了3个台子。星星从另一个台子上拿来2个橘子，一个给自己，另一个给了周周。别看这只是一件小事，对于一个3岁的孩子来说，是很了不起的。首先，星星没有要爸爸妈妈帮他去拿橘子，而是自己去拿，到一个陌生的人群中能尽快找到自己需要的东西，这是一种能力；其次，星星不仅给自己拿了橘子，还不忘记给周周拿一个（这是星星和周周第一次见面，应该说是新朋友），这说明星星乐于助人，并且能主动和同伴交往。
像星星父母这样的家长，对孩子的优点和长处视而不见，不是他们不想去发现，而是他们不会观察孩子，发现不了。而有的家长则是性格所致，对孩子的要求很高，很苛刻，不允许孩子有做得不好的地方。我认识的一个家长，每次见到我就向我抱怨，说孩子没有主见、不懂得坚持、叛逆等，总之浑身都是缺点。孩子一点都不听话，处处和他们作对。其实这个孩子活泼开朗、讲理、友善，有很多优点。我把孩子的优点一条条给她列出来，她却并不认同，不以为然。她对孩子要求很严厉，从来不允许孩子犯错，如果孩子稍有失误，她会很严厉地责备孩子，把孩子否定得一无是处，后来孩子真的越来越逆反、越来越不听话了。
没有人喜欢被否定，孩子也是如此。试想，当我们在单位上班，若主管总是看到我们不足的地方，经常挂在口头，指指点点，对我们的成绩却视若无睹，我们将会是怎样的感受？我们会积极工作还是消极怠工？我们会不会觉得郁闷？我们会发自内心地服从这位主管，还是憋足劲找机会逃离这个地方，谋个更好的职位？答案不言而喻。
要让孩子的优点越来越多，最好的办法就是发现他们的优点，并给予肯定。但是注意，不是“夸奖”，而是“肯定”。“夸奖”是对孩子的评价，夸得太多对孩子有负面影响，这一点前面说过；“肯定”不是对孩子的评价，是表示你看到了孩子的优点或者做出的成绩，你客观地描述事实即可，不需加上你的评价。没有哪个孩子是不喜欢肯定的，一个孩子面对肯定，会越来越有信心，发展得越来越好；如果面对否定和指责，就会沮丧和挫败，甚至破罐子破摔。
有的家长可能会有疑问，我的孩子可真的是有缺点呀，难道也要忽略吗？是的，要忽略。很多家长想改变孩子的缺点，做法是不断地提醒。谁知越提醒越糟糕，缺点不但没改掉，反而越来越明显，家长困惑不解。其实道理很简单，每一次对缺点的提醒都是一次强化，等于你在告诉他“你有这个缺点”，孩子又怎么不会牢牢记住自己的这个缺点呢？
有一句话说得好：“生活中不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”我想把这句话改成：孩子身上不缺少优点，而是我们缺少发现优点的眼睛。愿天下的父母都练就一双火眼金睛，多发现孩子的优点，忽略孩子的优点。
重点提示：
随着孩子慢慢长大，孩子身上一定有缺点也有优点，一些家长看到的是孩子的缺点，很多家长想改变孩子的缺点，做法是不断地提醒，结果越提醒缺点越明显；有些家长善于发现孩子的优点和进步，孩子的优点会越来越多，进步会越来越大。
对孩子的缺点，应该忽视；对孩子的优点，应该给予肯定。
一个三岁多的女孩喜欢把脚踩在椅面上，妈妈在旁边提醒，“宝贝，把脚放下去。”女孩把脚放下。没过多久，女孩又把脚踩上去，妈妈又提醒，“宝贝，不能把脚放在椅子上，妈妈说过多少次了，鞋子太脏，待会儿椅子不能坐了。”女孩条件反射似的又把脚放下，可没过多久，女孩的脚又踩上椅面了……
有个5岁男孩胆子较小，不敢冒险，不敢玩游乐场的任何一种游乐玩具。妈妈觉得这样不像个男孩，男孩就应该敢于冒险，敢于挑战。某日，一家三口到公园玩，妈妈鼓励男孩去玩公园的游乐玩具，男孩不敢。妈妈再鼓励，说：“你是一个男子汉，要勇于冒险，你看人家小女孩都敢玩，要不，爸爸妈妈陪你一起玩？”男孩还是没能鼓起勇气，妈妈失去耐心，强行让孩子玩了一次。男孩在痛苦中玩了一次，后来更加不敢玩大型玩具了……
以上是两位妈妈“纠正”孩子缺点的两幕情景，妈妈们的道理都没错，可是教育效果却很糟糕：女孩照样踩椅面，甚至踩得更频繁；男孩照样胆小，甚至比以前更加不敢冒险。为何给孩子说理却说不通呢？面对孩子的缺点或不良习惯，我们该怎么办？
说教是最没效果的一种教育方式。成人喋喋不休的说教让孩子感到反感，要么孩子会公然作对，对大人的说教不理不睬；要么是表面服从，内心却很抗拒，所以不能从根本上解决问题，这是说教无效的原因。对孩子的“缺点”或“不良习惯”，一次次的说教实际是在提醒孩子：你胆小，你踩椅面。这样反而会强化孩子的行为。
好的、有效的教育是不露痕迹、“润物细无声”的。我们先来看看下面这个例子，也是一个胆小被动孩子的转变。这位妈妈是大学老师，2009年12月给我发来一封名为“令人担忧的图图”的邮件：
“我女儿图图2岁10个月，胆子比较小，有点偏内向型。对不熟悉的人和环境，开始表现得比较羞怯，玩上半天才会熟识起来。比如说，这个周末带她去儿童乐园，里面的小朋友很多，其实她很喜欢里面的东西，但就是有点怕，不敢去玩。等过了半天，兴头才表现出来。这个时候要有大人陪着。如果有别的小朋友来玩，她就会主动跑到家长身边。平时，在小区坐滑梯也是这样，如果有很多小朋友在玩，她就不愿意上去滑，不会和别人争抢。
“图图在幼儿园并不开心，老师说她在幼儿园一直不太吭声，也不主动去和小朋友玩，也不喜欢幼儿园的玩具。和一两个小孩子玩的时候，挺好的，就是集体活动不太乐意（我估计她很想参加，但是不敢参加，或者不知道怎么参加）。图图语言表达能力不错的，但就是不太爱说话，只有老师问她的时候，她才说。”
在跟图图妈的沟通中，我了解到，孩子是不惹事的类型，他们对孩子保护得比较多，遇到孩子和同伴发生冲突会立即介入。而幼儿园老师由于害怕孩子被抓伤对家长不好交代，也是一发生冲突就立即介入，所以孩子几乎没有自己解决问题的机会。如果孩子的玩具被抢，因为拉不下面子去说别人，图图妈的做法是让孩子谦让，这种“不公正”的做法让孩子觉得委屈和受伤害，因而变得更加退缩。
我建议图图妈给孩子创造真实的社交圈子，大人少介入，相信孩子有自己解决的能力。小朋友抢孩子的玩具时，要鼓励孩子想办法拿回来，不要顾及面子，维护规则的公平最重要。同时不要在孩子面前说“胆小”之类的字眼，也不要急于让孩子主动和别人交往，以免给孩子压力。细心观察孩子，发现孩子“胆大”的行为时及时肯定。
1个月后，我看到了图图妈的反馈：“今天带图图去玩，3个小朋友一起在玩滑梯，图图表现很好。当前面的小朋友准备躺在滑梯上睡觉时，图图有些着急，但她没有像往常一样，向妈妈求助或者自动退下来，而是在那里跺脚，以提醒她的小同学（同一个托班的孩子）。一会儿，在孩子奶奶的招呼下，那孩子自己滑下来了，图图也很顺利地滑了下来。这点变化，给我带来些惊喜，图图在与同伴的交往中，逐渐摸索出自己的方式，变得大胆些了。但这却是一个比较漫长的过程，有时候我会失去耐心，告诉她‘应该自己去做！应该和人家打招呼’……但效果并不好。也许，家长可以做的是相信孩子，并给予更多的交往机会，关注她好的一面，忽略她弱的一面。时时提醒孩子‘你应该这样，你应该那样’，等于在暗示孩子‘你这样不行，那样不好’，这是在打击孩子的自信心，往往孩子就会成为自己所说的那个样子，我还是要多培养自己的耐心，耐心！欲速则不达！”
图图妈真是一个有悟性的妈妈，她意识到了必须“关注其好的一面，忽略其弱的一面”，这样好的一面被强化，好的一面的“面积”便会越来越大，覆盖掉弱的一面。反之，如果时时提醒孩子“你不要这样，不要那样”，弱（坏）的一面被强化，弱（坏）的一面的“面积”会越来越大，覆盖掉好的一面。家长们应该有这样的感受，当孩子出现打人、吐口水等“不良”行为后，如果家长大惊小怪、或哈哈大笑、或气急败坏、或一番说教，总之只要家长给予了强烈的关注，孩子就会越来越起劲，哪怕家长厉声喝止，孩子也会继续其恶作剧似的行为。如果家长忽略他的行为，就当没看见，孩子搞两下，索然无味便罢休了。
我们幼儿园有一个五岁多的女孩芳芳，只要闲下来就喜欢吮手指，经常把手指咬出血。她妈妈急得不得了，想了很多办法，讲道理、打骂、涂苦药水、戴手套等，都改不了这个习惯。有一天她碰到我，发愁地说：“这孩子什么都好，就是喜欢吃手，手都啃出血了，这可怎么办呀？”我对这位妈妈说：“孩子吃手是表象，本质是缺乏安全感，要完全纠正这个行为，就要让孩子建立良好的安全感。你的这些措施都是对孩子行为的一次次强化，不仅没有效果，反而会加强她的行为。”芳芳妈说：“那我怎么才能改掉她这个坏毛病呢？”我说：“首要的肯定是建立安全感，这个命题很大，父母需要通过学习，深入了解孩子的内心，给孩子真正的爱和自由，让孩子和你们建立良好的依恋关系。碰到孩子吃手的时候，不要指责，不要提醒她‘不吃手’，轻轻拿开她的手即可。然后以她感兴趣的活动来分散她的注意力。平时找事给她做，不让她有闲下来发呆的时候，孩子的注意力集中在有趣的活动上面，就会减少吃手的行为。不要当着孩子的面议论她的这个习惯，以免强化她的行为。养成一个习惯容易，要改变一个习惯难。改变一个习惯需要一个漫长的过程，不是三两天可以改变的，你要有足够的耐心来等待。”
没多久，芳芳上小学了，也不知这个习惯到底改了没有。不过可以肯定的是，如果她妈妈仍然是以前那样的方式，这个习惯是改变不了的。
我的小侄女晓晓喜欢一边捻头发，一边做吸吮状，这个习惯导致她形成了“地包天”，即下面的牙齿包在上面的牙齿外面（正常情况是上牙包在下牙外面）。经过牙齿矫正后，医生叮嘱，必须改掉吸吮的习惯，不然换牙时还会形成“地包天”。晓晓的这个习惯本来不是太严重，仅仅是在显得无聊的时候偶尔为之。我妈心情急切，唯恐晓晓的“地包天”再次复发，每当晓晓捻头发的时候，她就大声喝止“别捻头发”“怎么又捻头发了”，有时还打晓晓的手。在奶奶的“监督”之下，晓晓越发紧张，捻头发的次数越来越多了，从以前的偶尔为之发展至时时刻刻都举着手捻头发！
重点提示：
说教是最没效果的一种教育方式。成人喋喋不休的说教让孩子感到反感，要么孩子会公然作对，对家长的说教不理不睬；要么是表面服从，内心却很抗拒。
如果我们想要改变孩子的某个弱点或不良习惯，一定要记住“教育无痕”四个字，不要对孩子进行说教，说教太多孩子听不懂，就算听懂也接受不了。不要提醒，因为每一次提醒都是一次强化。我们要忽略掉孩子不好的一面，善于发现孩子好的一面并给予大大的关注，这样好的一面就会慢慢放大，覆盖掉不好的一面，孩子的缺点和不良习惯将慢慢改变。