目录(共36章)
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第1章 中国特许经营管理的一项基本建设
第2章 国际化特许经营的运作是特许经营企业国际合作发展的重要途径
第3章 前言
第4章 特许经营概述(1)
第5章 特许经营概述(2)
第6章 特许经营概述(3)
第7章 特许经营的经营分析
第8章 特许经营的竞争优势分析(1)
第9章 特许经营的竞争优势分析(2)
第10章 特许经营家族企业的治理(1)
第11章 特许经营家族企业的治理(2)
第12章 特许经营体系的构建(1)
第13章 特许经营体系的构建(2)
第14章 特许经营体系的构建(3)
第15章 特许经营体系的构建(4)
第16章 特许经营体系的推广与督导(1)
第17章 特许经营体系的推广与督导(2)
第18章 受许人的加盟选择(1)
第19章 受许人的加盟选择(2)
第20章 特许经营门店的运营管理(1)
第21章 特许经营门店的运营管理(2)
第22章 特许经营总部的职能管理(1)
第23章 特许经营总部的职能管理(2)
第24章 特许经营企业的人力资源管理
第25章 特许经营企业的市场营销管理(1)
第26章 特许经营企业的市场营销管理(2)
第27章 特许经营企业的财务管理
第28章 特许经营企业的物流管理(1)
第29章 特许经营企业的物流管理(2)
第30章 特许经营企业的管理信息系统
第31章 特许经营企业的战略管理(1)
第32章 特许经营企业的战略管理(2)
第33章 特许经营企业的文化塑造(1)
第34章 特许经营企业的文化塑造(2)
第35章 特许经营企业的文化塑造(3)
第36章 参考文献