1人们常说：如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2气质是关键。如果时尚学不好，宁愿淳朴。
3与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4不必什么都用“我”做主语。
5不要向朋友借钱。
6不要“逼”客人看你的家庭相册。
7与人打“车”时，请抢先坐在司机旁。
8坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12不要把过去的事全让人知道。
13尊敬不喜欢你的人。
14对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
18榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。人要学会聆听。
19尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20说话的时候记得常用“我们”开头。
21为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
23话多必失，人多的场合少说话。
24把未出口的“不”改成：“这需要时间”“我尽力”“我不确定”“当我决定后，会给你打电话”……
25不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。当然，自己要喜欢自己。
26如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝彩也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。