让孩子相信自己是个好人，很多父母朋友听到这就会问：“这怎么回事啊，还得相信自己是个好人，难道孩子会觉得自己不是好人吗？”的确如此。
我到上海采访的时候，听一个著名的中学校长说，一个儿童心理学家到一个幼儿园去评选示范幼儿园，这个教授很有名，我认识，是曹子方教授。他进了幼儿园，发现黑板上写着所有小朋友的名字，大部分小朋友的名字边上都贴着小红花、红旗什么的，就5个小朋友名字边上啥也没有，他不理解，他就问小朋友：“小朋友，这5个小朋友的名字边上为什么什么都没有啊？”小朋友特有礼貌，背着手说：“老师奶奶，他们5个是坏蛋。”教授一听：一个班里就有5个坏蛋啊！我做了三十多年儿童教育工作，据我的经验，从幼儿园开始到中学，差不多每个班里至少有5个人被认为是坏蛋、坏孩子，其实他们完全是冤枉啊。
在讲到心理健康的时候，我觉得最重要的是一个逻辑关系，教育的核心不是传授知识，而是培养健康人格，健康人格有一个很重要的核心概念叫做自我概念，用我们通俗的话说就是，你认为你是个什么样的人，你就是什么样的人。你认为你是个好人，你就会像好人一样生活；你认为你是个坏人，你就会像坏人一样生活。所以父母和老师有一个神圣的责任，就是千方百计地让孩子相信自己是个好人、是个聪明的人、是个有希望的人，这是最重要的教育的基石。
但是很多父母一着急就忘了，说孩子的话特别刻薄，好像千方百计要让孩子相信自己是个笨蛋。父母说：“我看你这个样子将来就是扫大街的料、就是进监狱的料。”你说你什么目的呢？孩子听了，真的相信自己是那样的料的话，你还有办法教育他吗？没办法了。所以说千万不能这么做，无论是父母还是老师，绝对不能对孩子这样。
我到广州讲课，一个著名的小学校长陪我上街，我们俩聊起师生关系来，这个校长说：“孙先生，我给你讲一件我特难忘的事吧。”我说：“怎么了？”他就说起这件事：
那天我自己上街，我打出租车。我一上车，出租司机就斜着眼看我，看的我心发毛。
那个司机就问了：“你是干什么的？”
我说：“我是老师啊。”
那个司机说：“我最恨老师了，今天我之所以只能开车，都是老师害的。”
我说：“不会吧！”
他说：“我那个老师当年说我笨，挖苦我，他挖苦我自己就完了吧，还说我爸爸妈妈爷爷奶奶，都给扯到里边，所以害的我根本就没心学习，后来我考试也考不好，最后只能当司机开车了。我现在开着车在广州到处找这个老师，找到他我就撞死他。”
我就说：“我看你快40岁了吧。那个老师肯定没有坏心眼，他是恨铁不成钢啊！他肯定早忘了，你怎么还这么大仇恨呢？”
他说：“不，我可不这么认为，我认为他就对我不好，他就恨我、瞧不起我。”
我经常跟老师和父母们讲这个问题，我们一定要善待我们的孩子，因为老师和父母都处在权威地位，你的一句话就有可能改变孩子命运。你要让孩子相信自己是好人，一定要做到这一点。当然，对孩子不能没有批评，我的一个观点：没有惩罚的教育是不完整的教育。作为老师，因为你处在权威地位，在孩子心目中你太高大了、你太有权威了，这个时候你的评判就影响他一生的发展。
我给大家讲一个我特别难忘的故事，就在我身边。大家都知道有一个著名的女作家叫毕淑敏，我们俩很熟，我叫她毕大姐。有一天她给我打电话说：“孙云晓啊，我的《心灵7游戏》出版了，要开座谈会，你能不能来评论评论哪？”我说：“毕大姐，我很愿意去，你放心吧，我很愿意去，因为我看了你的书，我有话要说。”
她是著名的作家，可是说话怯怯的、声音低低的，我知道她为什么这么说话，你们想都想像不出来。毕淑敏15岁的时候在北京某中学上学，个子高高的，爱唱歌。当时红五月歌咏比赛，孩子都爱唱歌，特别女孩子特爱过红五月，红五月还可以化化装。她在那儿唱歌，有个老师就在那儿边听边指挥，听着听着皱起眉头，觉得这个声音不对，就不指挥了，让他们唱，这个老师转到学生的后边，最后停在毕淑敏的身后。毕淑敏已经感觉到老师在她身后，就大声唱。
老师听完了转过来，说：“我明白了为什么这歌这么难听，都是因为你呀，毕淑敏，你这是什么嗓子，你还那么大声，又高又尖，这是什么歌，整个的一锅汤都被你一个老鼠屎给搞坏了。你个子怎么搞的，长那么高，也不协调。”然后老师就在那儿比比比、指指指，让毕淑敏羞的很。别人当众指点说你长得也不好、唱得也不好，走吧走吧，你不能在这儿唱了，你在这儿简直是搞坏。毕淑敏在众目睽睽之下就退出去了，这个打击多大啊！她很难过。
过了两天，她好不容易度过了两天的心理危机，正在那儿玩球，一个同学来了说：“毕淑敏，我找你半天，你怎么在这儿呢？”毕淑敏说：“什么事啊？”他说：“音乐老师叫你回去。”毕淑敏一听，心里还一乐，老师可能又想起我来了，让我回去唱，她还有点高兴就回去了。老师说：“你还站那儿，你知不知道，你要走了，另外那个男同学也得跟着你走，这个队伍少了两个人之后就很不整齐。但是我告诉你毕淑敏，你的声音太难听了，你在这儿唱歌只能张嘴不能出声，记住没记住！”这就是毕淑敏童年的经历。
毕淑敏说：“这个红五月歌咏比赛，他们男女生小合唱获奖了，但是我从此不敢唱歌。”她小学毕业的时候考唱歌，打死都唱不出来。老师着急地说：“听你声音唱歌没问题啊？”“老师，我就不能唱，无论如何不能唱。”还泪汪汪的。后来老师实在没办法，只好给她一个乐理的卷子，卷子答得很不错。上中学她还是不能唱歌，永远不能唱歌，她后来基本上不唱歌，见谁说话都这么怯怯的，她还是著名作家啊。
毕淑敏说：“这件事情已经过去了几十年，但是当年被火红的铁烙的伤口到现在还冒着青烟。”这个伤害多深呀，它改变了一个人，我看了她的书才明白了。她现在给我打电话的声音都很小，不像我们平常人说的：“啊，云晓，你怎么样啊，能不能去啊？”底气很足，她不是，就是很小的声音。这就是童年的伤害，它有可能影响人的一生。所以我特别要忠告父母，你要千方百计地让孩子相信自己是好人。
我跟父母开玩笑说：“你回家之后，一定要去发现你孩子身上的优点，你能发现你孩子身上10个优点，你是优秀的父母；你能发现孩子身上5个优点，你是合格的父母；你要是一个优点都发现不了，那你就是不合格的父母，你该下岗了。”
现在我们讲到父母的上岗执照，世界上有无数个职业都需要持证上岗，司机有驾照，会计有会计证。父母是个多复杂的职业呀，不需要执照，他能不出问题吗？我提出五个基本要素：现代的教育观念、科学的教育方法、健康的心理、良好的生活方式、平等和谐的亲子关系。我认为这个“五元家教法”就是父母的上岗执照。
有人说：“孙老师，你说话说得太过分了，我那孩子给你领来，你看看是不是全是缺点。”我说：“我做了三十三四年的教育，见过无数个孩子，我还没见过一个没有优点的孩子，不信我可以跟你打赌。你把你孩子领过来。”我一看，至少身体还不错吧，而且这孩子一定有很多优点，我不超过一分钟就能发现这孩子一个以上的优点。
我们一定要看到孩子身上的优点。明智的父母面对孩子的时候，首先是看到孩子的优点；不太明智的父母，满眼看到的都是缺点。明智的父母跟孩子说话，首先把孩子做对的事挑出来，先表扬他做对的事；不明智的父母一见孩子就说他做的不好的事。你想想看，你老说孩子缺点，孩子见了你就条件反射，一见了你就知道你要训他，一见了你就产生一种抵触，一见了你就产生戒备，这能有好的教育吗？不可能。所以说我们特别要发现孩子身上的优点。
毕淑敏还给我讲过一个故事，因为我们俩都是中国作家协会的全国委员，开会的时候在一块儿聊天。她那天跟我说，有一个事特别令人感慨。
北京有一个五年级的男孩子回家说：“我再也不上学了，老师不喜欢我，同学也不喜欢我，上学真受罪，不想去了。”他妈妈一听：“我的天哪，你才五年级就不上学了，那你干吗？”她劝，儿子不听。这个妈妈就到处找专家咨询，“怎么办，我儿子不想上学，五年级不想上学了。”最后找到毕淑敏。
毕淑敏听了这个情况后，说：“这样吧，我给你开个处方。”因为毕淑敏当过军医，还读过心理学博士课程，她写了几笔递给这个妈妈。这个妈妈一看，哭笑不得，处方写：“这个孩子有病，需要表扬，表扬一个星期。”这个妈妈说：“这样的处方有什么用啊？”毕淑敏说：“你试试吧，可能有用。”
这个妈妈就拿着处方给老师看，老师一看就皱起眉头了，说：“这是什么意思，开的这是什么处方啊？”这个妈妈说：“军医开的。”这个老师说：“就你这儿子呀，有什么可表扬的。”这个妈妈说：“老师啊，您就发发慈悲吧，我这孩子是一点信心都没有了，您要再不鼓励鼓励他，他这个学上不下去了。”这个老师心肠不错，说：“那好吧，我试试看。”
星期一上课，一上课老师就看她的儿子，看来看去也没看出什么优点。老师想：瞎表扬吧，反正一星期嘛，就说某某同学今天上课很认真。他一听，哎哟，老师表扬我了，立刻腰板挺直，两眼放光，上课真得很认真。第二天老师上课又看她的儿子，还是看不出什么优点。老师想：瞎表扬吧，还有几天嘛，就说某某同学作业有进步。他一听，哎哟，作业有进步，写作业就特来劲。五天下来，这孩子变了一个人，爱上学、爱写作业，特别喜欢他们这个老师。
对小学生来说，老师要是摸一摸孩子的脑袋，就像活佛摸了顶一样，小孩就很兴奋，昂着头回家说：“妈妈，今天老师摸我脑袋了。”老师再一高兴再亲他一下，小孩回家能不洗脸，这是小学生。
中学生就不能摸脑袋，中学生摸脑袋，浑身起鸡皮疙瘩。但是中学生更渴望被欣赏、被肯定。孩子像需要阳光、需要氧气一样需要老师、父母的欣赏和肯定。你一定要反复地强化这孩子：“你是一个好孩子，你是好孩子。”
当你的孩子犯了错误的时候，或者考试考得不好的时候，你觉得应该怎么对他说话，怎么对待他呢？
家长甲：我的孩子平时学习挺好的，但是偶尔也会考个90分，还没等我说，他就说：“妈妈，这次我英语考90分，当时念完成绩我就哭了。”我说：“是不是全班都考得不好啊？”他说：“是，就我这成绩还第五名呢！”我说：“你已经不错了，以后再努力吧。”他说：“第一名97分，我和他差7分，差距很大。”他就觉得自己特别不怎么样。然后我就跟他说：“比你成绩好的人可能都在外边上其他课了，而你没上，你还是不错的。”
如果你的孩子犯了一个很大的错误，你怎么办？
家长甲：假如他犯了一个比较大的错误，我可能先不说他，先想想再说，我肯定当时先不处理，因为我的孩子不是那种特别活泼外向的，所以我还是尽量先看他的表现，然后找机会再说。
家长乙：一般要是孩子犯了错误，因为毕竟孩子比较小、比较幼稚，处理问题可能就不会特别得体，我可能会过几天跟她讲解一下，这个事应该怎么处理呀，犯错会造成什么结果呀。我可能提醒她，然后慢慢地引导她。一般孩子，像我们家是女儿，也属于那种不是特别活跃，做事情、学习不是特别主动的类型。她信心不是特足，我就尽量鼓励她，多引导她。孩子现在做事、学习比较盲目，需要大人正确的引导。
这两位妈妈都比较注意保护孩子的心理，这是非常对的。当孩子犯了错误的时候，比方考试成绩没考好，或者闯了祸，这都是可能的，孩子犯错误的时候是教育的黄金时刻。你发现没有，孩子一犯了错误，就变得特别乖。他自己觉得犯错误了，回来就帮你干活，和言顺语的，不惹你，乖乖的。所以说，孩子犯错误的时候就是黄金教育的时刻。
不管孩子犯了再大的错误，父母对孩子讲话，首先要灌输一个意识，就是说：“爸爸妈妈相信你是个好孩子，你是一个好孩子，我们真的很喜欢你呀！但是今天这件事情，你做得不好，你伤害了别人。”你要让他知道：你是个这么好的孩子，怎么能做这样的事情呢，我们多么替你着急、替你难过啊！要灌输这样的思想。
当孩子考试没考好的时候，首先要强调的思想是：“你能学习好，只要你努力，你是能学好的。但这次没考好要找找原因，要好好分析原因。”你这么说，孩子会有什么感觉呢？孩子会觉得很不好意思：我是个这么好的孩子，爸爸妈妈这么信任我，我还做了这样的事。他在反思当中会有一种安慰，觉得我犯错误了，但是我是好人犯错误。
一定要相信自己的孩子是好人，真正的教育是唤醒孩子心中沉睡的巨人。我说相信孩子好，这不是虚情假意，是真的相信孩子好。孩子就算做坏事，他本质上也不坏，他也没有大人那么狡猾、那么恶劣。小孩的冲动是有限的，他就是做做恶作剧，或者不明事理等等。所以一定要强化这个意识，你如果越让孩子相信自己是个好人，他就越有可能改正错误。千万不能让孩子破罐子破摔，你说他是坏蛋，他就给你当坏蛋。
我到辽宁葫芦岛去讲课，当地有件事我很难忘。一个男孩子，大概小学五六年级的时候，上课的时候突然拿起同桌女孩子的手亲了一下，同学说：“老师，他耍流氓。”老师就在班上说他了，说：“你怎么这么流氓啊，大庭广众之下侮辱别人。”说的这个男孩子头一下子就低下了。然后同学就叫他流氓，外号就成流氓了。
这个人长大以后，二十多岁也找不到女朋友，他产生障碍了，很难跟女孩子正常地沟通交往。后来发展到拦路抢劫，他不能用正当的渠道去表达他的感情，他就抢劫，后来被判刑了。
这种在心理学上叫贴标签，就是说，你说他是个流氓，这就贴了个标签，他心里就觉得自己是流氓，是流氓就不能跟女孩子保持像好人那样的关系。我是流氓，我就得用流氓的方式来满足我的需要。你说这对人伤害有多大啊！所以我们特别要警惕不要给孩子贴标签。
最近国家的法律有了调整，孩子拿家里的钱，当然这是个错误，但是如果数额不是特别巨大、不是特别恶劣，就不认为是犯罪。过去你偷东西、偷钱，超过一千块钱，判刑是很重的。我觉得我们国家的法律也开始以人为本了。孩子拿家里的钱当然是不对的，他可能觉着反正是我家里的钱，不是别人的钱。
我反对在小学某个同学拿了别人什么东西就叫他小偷，拿别人东西不对，拿别人东西要经过别人同意，但是不能叫他小偷。我们在家里也是，孩子犯了很多错误，你要就事说事，千万不要说：“是啊，我看你从小就不学好，你从小就是个坏孩子，我都记着哪，你去年怎么回事，前年怎么回事，你一向就是坏孩子。”这是给他贴标签，而且贴的不是一个，是一串标签。这孩子就会觉得：我完了。没有什么比孩子自己相信自己是个坏蛋更可怕的事情。所以说，孩子犯了再大的错误，你就相信他是个好孩子。
我在北京王府井搞教育咨询，那是北京市首都综合治理宣传日，我和尚秀云这些人在一起。有一个妈妈来问我：“孙老师，我儿子学习也不好，还偷拿家里的钱，我们夫妻两个真是伤透了心，我们准备不管他了，放弃不管了，他上初三，我们不管了，他爱怎么着怎么着，反正我们是没法管他了。你说我们把他放弃好不好？”我说：“不好，你放弃，实际上最终你发现你放不掉的。你怎么能放的掉呢？你越放弃，孩子的问题就越复杂、麻烦就越多。”
父母对孩子的爱是没有条件的，不是因为你考前15名我就爱你，你考得不好我就不爱你了，不是这样的。父母对孩子的爱是没有条件的，你考得好我爱你，考得不好我也爱你，你优点多我爱你，你缺点多我也爱你。只要父母的爱在那个地方，父母的信任在那个地方，你的孩子就不会坏得太厉害了，孩子总是有不忍的。
我想起孟子说的话，他说：“恻隐之心，人皆有之；羞恶之心，人皆有之。”他又说：“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也。”人有侧隐之心，说明他有仁之心的萌芽；人有羞恶之心，说明他还有不好意思的事，他还有义之心的萌芽。而我们的孩子岂止有这么一些。所以说，我们对孩子要坚定不移地爱、坚定不移地信任，最终你会发现，你越信任孩子，孩子越好；你越表扬孩子，孩子越好。没有信任就没有教育，没有爱也没有教育。