书城历史史上99个血淋淋的教训史上99个活生生的经验大全集
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第65章 察言观色,八面玲珑——10个关于揣摩人意的历史经验(3)

要问曹操最倚重的谋士是谁?那肯定是郭嘉。郭嘉,字奉孝,颍川阳翟(今河南禹县)人。他在征讨吕布、袁绍、袁谭、袁尚的过程中,建有奇功,显示出出众的谋划能力。曹操倚重他,不仅因为他“有算略”,还因为他“达于事理”,善于领会领导意图,所以曹操把他引为知己。

建安三年(公元198年)三月,曹操再次征讨张绣。行车途中,曹操有感于汉末以来战祸连连,军纪太坏,平民受苦最烈,听说有军队到来,无不谈虎色变,逃之天天,因此,向各军下达指令:

“吾等奉天子明诏,出兵讨伐叛逆,与民除害。方今麦熟之时,事不得已而起兵,大小将校,凡过麦田,便有践踏者,并皆斩首,军法甚严,尔民勿得惊疑。”

官兵闻知,经过麦田时,无不小心翼翼,皆下马以手扶麦,递相传送而过。偏偏只有下命令的曹操,自己轻松自如地坐在马上,欣赏着随风起伏的黄金色麦田,对这次命令的政治效果,正在得意地暗自估评着。

不料马到之处,麦田里突飞出一只鸿鸟,曹操的坐骑吓了一跳,窜入麦田中,践坏一大片麦子。情急之下,曹操脑筋一动,立刻到主簿处请罪。

主簿很为难地表示:“军令怎可用在丞相(当时曹操已由献帝授以丞相职位)身上呢?”

“我自己下的命令,怎可先不遵守,这样如何让别人心服呢?”

曹操说完,便作了一副准备自杀的模样。

郭嘉看出曹操的心意,立刻阻拦,并表示说:“古者春秋之义,法不加于尊,丞相统领大军,怎可由?”

曹操想了很久,嘶带严肃地说:“既然春秋有法,不加于尊,我姑且暂免死刑,但仍以头发代替之。”

说完,拔剑割下了绺头发;交给主簿,并传送各军营示众:“丞相践麦,本当斩首号令,今割发以代。”

于是,全军悚然,没有人再敢轻忽军令,纪律大整。

将自己的头发割下来掷在地上,表示自己受了髡刑,髡刑是古代剃去头发的一种刑罚。在封建社会,人们认为身体发肤是父母给的,毁伤了就是不孝。因此,割发被列为一种刑罚。曹操的割发,即示受了鬓刑,又有以发代首的意思。

这事现在想起来还在“替古人担忧”——如果曹操横剑自杀,没人劝阻怎么办?多尴尬!想必曹操,早己料到手下人不会把自己晾在那儿,即便表演失败,他也会有办法应付,当然,作上司的谁会忘记郭嘉这样又忠心又有才干又会来事儿的下属呢?

经验要诀:

上司的意图有时不会直截了当地表达出来,需要下属仔细揣摩去做。原因是多方面的,有一种情况是,上司碍于自己的地位,不便随意表态,但倾向意见已不难忖度,这时你应该比较乖巧,不能强迫上司明确表态;另一种情况是,上司需要助手帮忙腔,一个唱红脸,一个唱的脸,这台戏才能演好,这时就不能附和上司,和他一个调子;还有一种情况是,上司还没有拿定主意,但迫于形势只好模棱两可地敷衍几句,这时你就得稳重,私下找上司商量,不要贸然行事。

我们并不主张人们整天去揣摸上司的意图,围着上司转,处处溜须拍马。领会上司的意图是最重要的,任何一位上司都希望自己的意志得到执行公司计划待以贯彻,这样才能提高效率。

★经验58:老板绝对不会有错——荀息巧谏

有一位作家曾幽默地说:“职场守则第一条,老板绝对不错;如果发现老板有错,请参照第一条。”

认识到这条铁则的并不多,所以部属看到老板的错误,有下面三种不良反应:

(1)据理力争,拼死劝谏。这种人很有骨气,但是往往成为“烈士”。“出师未捷身先死”,在公司里,抱负还未施展,就被“打入冷宫”或被“放逐”,谁愿意这么做呢?

(2)照章行事,对错与我何干。这种人此时很讨主子喜欢,众人对他不屑一顾,认为柔媚无骨。不要欢喜过早,一旦老板发现自己“坐在油锅里”,此人却奉命“极力煽火”,能饶得了吗?

(3)阳奉阴违,明着答应,暗里推拖不做。部属虽暂时保住饭碗,老板一日察觉他两面三刀,对自己不忠诚,他还有多少上升空间呢?

那么还有更好的方法吗?当然!那就是第4种反应:委婉反对,劝阻失败后全力执行老板方针,并时刻使事态有利于公司的方面发展。这种人行事中庸,老成持重。事成有大功,事败并无错!

春秋时的晋国,自晋文公即位后,发愤图强,使得国家迅速兴盛起来,成为春秋时的一大强国,晋文公也成了一代霸主。可接下来,晋襄公、晋灵公不思振作,只图享乐。晋国的霸主地全也不知不觉地楚庄王代替。晋灵公即位不久,不思进取,大兴土木,修筑宫室楼台,以供自己和嫔妃们享乐游玩。有一年,他竟挖空心思,想要造一个九层高的楼台。可以想见,要当时那种科学水平、建筑材料建筑技术等条件下,如此宏大复杂的工程,要耗费多少人力、物力无疑会给老百姓造成沉重的负担,使国力衰竭。因此,大臣和老百都反对建九层楼台。但是晋灵公固执己见。并且在朝堂之上严厉地大臣说: “敢有劝阻建楼台的,立即斩首!”气氛十分紧张。一想保全身家性命的大臣,都吓得噤若寒蝉,谁愿意去送死呢?再没人敢说反对的话!

一天,有个叫荀息的大夫求见。晋灵公以为他是来劝谏的,便人拉开弓,搭上箭,只要荀息开口劝说,他就要射死苟息。谁知荀息进来后,像是没看见他这架势一样,非常轻松自然,笑嘻嘻地对灵公说:“我今天特地来表演一套绝技给大王看,让大王开开眼界散散心。大王您感兴趣吗?”晋灵公一听有玩的就来神儿了,忙问“什么绝技?别卖关子了,快表演给我看看。”荀息见晋灵公上钩了,便说:“我可以把九个棋子一个个叠起来以后,再在上面放个鸡蛋。”

晋灵公听到这事十分新鲜,不想信荀息会有这么高的技艺,但又急于一饱眼福,便急急说道: “我从未听过和见过这种事,今就请你给我摆摆看!”荀息当然清楚,如果国君认为是欺骗了他,会有杀头的危险。当晋录公叫人拿来棋子和鸡蛋后,荀息便动手摆起来。他先是小心翼翼地把九个棋子堆了起来,然后又慢慢地将鸡放置在棋子上。只见他放上一个鸡蛋,又放第二个,第三个……战兢兢,如履薄冰。

这时,屋子里的气氛十分紧张、沉寂,只能听到鸡蛋碰到棋子声音,围观的大臣们全都屏住呼吸,生怕鸡蛋落下来。荀息也紧张额头冒汗。晋灵公看到这情景,禁不住大声说:“这太危险了!太危险了!”晋灵公刚说完“危险”,荀息就从容不迫地说:“倒感觉这算不了什么危险,还有比这更危险的呢!”晋灵公觉得怪,因为对他来说,这样子已经够刺激,够危险的了,还会有什更惊险的绝招呢?便迫不及待地说:“是吗?快让我看看!”这时只听见荀息一字一句、非常沉痛地说:“九层之台,造了三年,没有完工。三年来,男人不能在田里耕种,女人不能在家里纺织,在这里搬木头、运石块。国库的金子也快花完了。兵士得不到给养,武器没有金属铸造。邻国正在计划乘机侵略我们。这样下去,国家很快就会灭亡。到那时,大王您将怎么办呢?这难道不比垒鸡蛋更危险吗?”晋灵公听到这种十分合理又十分可怕的警告,不由得吓出了一身冷汗,意识到了自己“搞九层之台,是我的过错”。立即下令停止筑台。

《晏子春秋》中也记载了这样一则故事:齐景公在位期间,特别喜欢修建亭台楼阁,以游玩观赏;喜欢穿载华贵奇异的服饰,以图新奇和开心;喜欢通宵达旦地饮酒作乐,过着奢侈豪华的生活。晏婴作景公的相国时,则用俭朴简约的生活约束自己,以劝谏景公。景公多次给他封赏,都被他拒绝了。景公很欣赏晏子,不忍心他过平民一样艰苦清分的生活。有一回,景公趁晏子出使晋国不在家的机会,给他建了所新房子,谁知晏子一回来,就把新房子拆了,给邻居们建房,把因给他建房而迁走的邻居们请回来。景公知道了,很生气,说:“你不愿打扰百姓、邻居,那么替你在宫内建一所住房行吗?我想和你朝夕相处。”晏子一听急了,对景公说:“古人说,受宠信要能知道自我收敛。您这样做虽然是想亲近我,但我却会整天诚惶诚恐。我一个臣子怎么能这样做呢?那只会使我一您疏远开来。”景公无法强求,只好退一步说:“你的房子靠近闹市,低湿狭窄,整天吵吵闹闹,尘土飞扬,不能居住。给你换一个干燥高爽、安静一点的地方总可以吧?”晏子也不接受,他连忙辞谢,说:“我的祖先就是世世代代住在这里的,我能继承这份遗产,就已经很满足了,而且这地方靠近街市,早晚出去都能买到我要的东西,倒也方便。实在不敢再烦扰乡邻而另外冉建房子。”景公听了,笑着问:“靠近街市,那你一定知道东西的贵贱,生意的行情!”“当然知道。百姓的喜怒哀怨,街市货物的走俏滞销,我都很熟悉。”景公觉得有趣,随口问道:“你知道现在市场上什么东西贵?什么东西贱?”那时,景公喜怒无常,滥施刑罚,常常把犯人的脚砍下来,因而市场有专门卖假脚的。晏子便想趁机劝谏景公说:“据我所知,目前市场上价格最贵的是假脚,价格最贱的是鞋子!”

“真有意思,这是为什么呢?”齐景公对晏子的回答感到意外,便不解地问道。

”嗨——”晏子长呈了一口气,凄楚地说:“只因为现在刑罚太重,被砍去脚的人太多了,所以鞋子没人买,假脚却不够卖!

“噢——”齐景公半天说不出话来,脸上露出哀怜的神色,自言自语地说:“我太残忍了,我对老百姓太狠心了。”于是,第二天就和全国发出了减轻刑罚的命令。

经验要诀: