1.a）烦躁产生距离
在一个集体里，为什么有些人受欢迎，有些人却被别人嗤之以鼻呢？除了利益的关系外，还有一种就是人的性格所决定的。人就像一个传播器，你的情绪会直接和别人心情产生“化学作用”，进而影响他人。乐观、开朗、大度的人传达给别人的信息便是正面、阳光和积极的；而烦躁、消沉、斤斤计较的人也同样会传达一种信息，那便是负面、阴暗和消极的。这是一个对立面，也是为人处事的一种态度。
一个人烦躁时，情绪上会波动很大，无论是从他的话语还是行为表情上都能显而易见。当别人看到你那张郁闷烦恼的脸时，不禁会有一种厌恶感。因为这是将自己的“情绪垃圾”间接地强制地“倒入”别人心理。这是从表情上所表现出的直观反应。因为烦躁的心情有时会支配自己的行为做出极不理智的举动来。比如说：当你心情烦躁时，别人的一句话稍有不适你的心意，就好像将内心的“毒素”瞬间扩大数倍，表现为“臭脸”，再严重一些便是恶语相向或是大动干戈。
为什么烦躁时人的举动会有如此大的反常呢？因为当人处在烦恼的情绪中时，往往是被这种情绪所“控制”的。这时的人就像一个火药桶，你的话语就成了点燃火药的火柴，自然是一点即爆。
【案例】
小米最近变得十分孤僻，经常一个人在寝室里发呆，时不时还会唉声叹气。室友们都不知道她遇到什么事，但又不敢去问。这天晚上，小米早早的就睡了，但她依然不能入眠，失眠已经困扰她一段时间了。小米的父母前一段时间突然打电话告诉她说要离婚了，她完全无法接受这个事实，毕竟自己都这么大，现在父母离婚简直是一个笑话。她也曾苦劝，但父母却很坚持，至于什么原因，她也不明白。小米为这事还和父母大吵了几次，但是结局还是不能改变。这个问题一直在她脑边晃悠，一想到就格外的烦。
今天，她的三个室友去参加一个校内的活动，小米却不肯去，因为她实在没有心情。晚上十点半的时候，室友们都回来了。小米听到他们欢笑的声音就觉得特别不舒服，心里好像被一块石头堵着。寝室里黑乎乎的，大家几乎都没注意躺在床上的小米，只是照常将大灯打开。灯光迅速刺进了她的双眼，小米感觉受到了极度的伤害，终于抑制不住内心的烦闷大声地喊道：“开什么灯啊！有病啊！”
室友被她骂得莫名其妙，其中有一个想反驳，但却被其她两人拦了下来。不过，从那以后，小米和室友的关系变得很紧张。也没有人愿意主动和她说话，因为怕被她“刺”到。
【评析】
小米完全是将自己的情绪无理地转移到室友身上了，灯光的刺激只是一根导火线。关键的原因还是因为她烦躁的心情无法宣泄，当她为自己找到一个“借口”时才顿时爆发出来。烦躁的人习惯于将自己的痛苦转移到别人身上，当别人也一样痛苦时才能得以平衡。小米是因为父母离异才烦躁，这本和室友没有关系，但她却把室友们当成了父母的“代罪羔羊”。
烦躁的人因为这种恶性的情绪在心理停留，时间一长就很想将它迸发出去。就好像喉咙里卡了根刺，欲拔出而后快。但是小米并没有考虑室友们的心情，也没有考虑事后会出现的问题。在那一刻，她的一切行为完全是被烦恼的情绪所控制的。所以说，那一刻，也许不是真实的自己，抑或是另一个自己。
小米的行为将她自己逼入孤立的地步。没有人会傻乎乎地当你的出气包，所以干脆就避而远之。有句话叫：“惹不起我还躲不起吗？”正是迎合了“被害者”的心理，她们不愿和“满身带刺”的人交流也属正常，因为谁知道你下一次不会再这么无缘无故的爆发呢？
b）学会乐观，学会团结
乐观是一切治愈心灵创伤的灵药。乐观的心态就如同打开窗户那一瞬间从窗外射进来的阳光。这一刻，我们努力感受着阳光的温暖；这一刻，我们尽扫心灵的昏暗与污浊；这一刻，我们感受大自然的无限美好。这就是乐观，一种充满生机、积极向上的心态。佛家说：“烦恼即菩提。”烦恼是妨碍一切精神的觉悟，而菩提却是断绝一切精神的烦恼，涅槃重生。它们之间原本是对面的，却又能相互转化。转化它们的力量来自乐观，也就是说，扫除烦恼的办法便是乐观的心。
团结的力量胜过一切。因为它能积少成多，积小成大，将所有志同道合的力量拧成一股绳从而发挥出更大的威力。无论是在什么地方，团结都是十分必要的。有句红色名言称：“我们要团结一切可以团结的力量。”那是因为自身的弱小并不重要，重要的是将那些外在的力量全都集结起来，使得自己渐渐壮大。在军队里，团结令军士们心心相印，同仇敌忾；在企业里，团结令员工们齐心协力更创美好将来。
但团结绝非易事，有时候要包容别人的缺点。但真正的上下一心才叫团结，才能起到其应有的作用。拥有乐观心态的人就像一颗随处流动的太阳，使人们愿意接近你。也正是乐观所致，化解了自己心结的同时，又拆掉了那道人与人之间的隔阂感。所以说，学会乐观才是实现团结极为重要的事。
【案例】
三个人被困在一个小岛上。甲某每天都对着大海叹气，一想到自己要在这里与他们二人度过余生便很烦闷，甚至有自杀的想法。乙某是个实干派，他不会去做一些无用功。他知道想要生存下去就必须做好准备工作，他开始搭简易的房屋，寻找水源和食物。丙某是个乐天派，他从不把什么事放在心上。被困在小岛上后，他经常说：“上帝对我们不薄，因为大浪没有夺去我的生命。而且幸好上帝将你们把我困在一起，否则我一个人还真不知道怎么生活。”
终于有一天，甲某兴奋地跑来告诉他们说有机会可以回去了。因为他懂得测试风速，这个季节正好是吹北风，再加上洋流的作用很有可能将他们带回家乡。
甲某一开始非常兴奋，但不久又愁眉苦叹道：“就凭我们三个人怎么能造出大船来？万一中途被大浪打走了怎么办？那我们岂不是为了鲨鱼？”
乙某平静地说：“反正要造船我是没问题。”
丙某笑着说：“终于盼到回家的机会了。如果我们试试还兴许能够成功，不试就完全没有希望啦。管他鲨鱼大浪的，上帝既然将我们抛弃在这里，就一定会把我们送回去的。”
虽然甲某听后一点安心感都没有，于是开始纠结要不要这样回去的问题。乙某找到丙某说：“这事我能干成吗？”丙充满自信地说：“一定能的，上帝将我们带到这个地方，一定会把我们送回去的。”乙和丙便开始造船，终于，船造好了但只能容下两个人。乙某和丙某到了家乡，而甲某却一辈子留在了小岛上。
【评析】
三个人分别代表不同的心态。甲某代表烦躁、心神不宁，乙某代表无所谓，丙某代表乐观。烦躁就是在自己遇到不顺心事时让自己更加不开心，这对于人们来说是起不到任何有益的帮助。而乐观就是在自己遇到危险或绝境时，将一切名利都看得淡泊，将一切危险都看得轻如鸿毛，对人们解决实际困难和排除危机是有相当重要的作用。
因此，甲某最后一辈子留在岛上是他孤立无援的结果。他不仅封锁在岛上，而且还把自己封锁在心里。只知道烦躁，却不去想切实可行的计划，想要自由又怕危险；反观丙某，他心态原本就很乐观，这种心态即使让他在岛上呆一辈子也会过得很开心，特别是在面临机会和选择时，他都会从好的一方面去考虑去鼓励自己。
乙某之所以愿意跟丙某一起造船，就是因为出于对他的信任。丙某的乐观令他的心情格外放松，也更加的有自信。只有乐观的心态，才更容易团结一切可以团结的力量。
2.a） 烦躁加剧心理负担
狄更斯在其著作《德鲁德疑案》有一句话说：“莫把烦恼放心上，免得白了少年头；莫把烦恼放心上，免得未老先丧生。”心里被烦躁占据时，就是在给自己的心理施加压力，加重人的心理负担。人的心理承受能力也是有限的， 一旦这种负担过与负荷时，常常会以外在的形式表现出来。烦躁的心情一是对于当前状态或某件和自己息息相关的事情的严重不满。造成烦躁的前提必须是和自己有关。有时候也可能是因为别人的过错而导致自己的烦恼，这就相当于替人受过。
所以说，原本就不顺利时，还要心烦意乱就如同雪上加霜。不但不能对事件本身起到任何有益的帮助，反而令自己更不开心，甚至将事情变得更为严重；如果是别人对你造成的过错，原本自己就是受害者，但还要惩罚自己，让自己更加难受，这是极不明智的选择。
无论是哪种原因造成的烦躁，其结果只会令心情更为沉重。这种情况下特别容易钻牛角尖。更为重要的是，当人们过于烦恼时，顾虑也会越来越多，越来越严重。那么，做起事来便会过分的考虑得失，妨碍我们的发展。
【案例】
一个刚刚修行的小僧人，师傅要求他背诵一篇经文。这天晚上，小僧努力背诵经文，无奈难以集中精神，脑子里总是浮现出自己背诵不出的情景。小和尚心神不宁，格外烦躁。虽然时间已经很晚，但他依旧不能入眠。整个脑袋都被这件事给占据了，但感觉自己总是差那么一点因而心烦意乱。
第二天早晨，所有僧众都很早起来做早课，唯独小和尚还躺在床上呼呼大睡。师傅来到他的房间，将他叫醒。小和尚揉揉惺忪的眼睛说：“师傅，我刚睡着。”师傅不解，小和尚随即将事情娓娓道来，并问道：“师傅，我苦于无法入眠，可有好的方法令我心神安宁？”
师傅听完并没有说什么，却是将他叫入厨房。师傅从厨房里拿出一根扁担和两个簸箕，在扁担的两头一边挂上一个。然后，叫小和尚去挑着。小和尚不解，但还是照做了。师傅又将几块砖头放在簸箕里面问小和尚说：“你觉得怎么样？”小和尚说：“还行，我能顶住。”师傅逐步越加越多，小和尚脸涨得通红，但依旧死扛着，师傅问他：“现在怎么样？”小和尚用极微笑的声音说：“师傅，我懂了。我快扛不住了。”师傅笑着说：“那你为什么还不放下呢？”小和尚听完，立即卸下“重担”。
【评析】
佛家说：“烦恼皆由心生。”任何事情看似是外在的压力，其实其产生的根本原因是来自内心。因为太过于在乎输赢，因为太过于在乎成败，将结果过分的看重，那只会使得人们在遭遇挫折时更加的烦恼和不快。小和尚因为苦于无法背诵经文而烦恼，这种情绪不但没有解决他实质性的难题，反而令他失眠。师傅让他挑的扁担实际上就是他的得失心，但人们即便感到力不从心，却不肯听从内心的呼唤，却要死扛着，最后被压垮的仍然是自己。
人在烦恼时最大的危害就是不懂得如何放下。众人皆有烦恼，这是一个常性。但关键在于有些人懂得适当的调整，有些人却只会一个劲地往里钻。而烦恼做造成的心理负担令原本就不堪重负的自己愈发的难受，就像师傅一直往小和尚的簸箕里放砖块那样。不懂得放下，只会令自己无比痛苦。
b）轻装上阵，勇往直前
背着重重的包袱，我们无法跑得又快又远。人的精力是有有限的，想要做好一件事，必须全心全意地投入。但过重的思想压力就如同沉重的包袱，背负着这样的压力，就像一台机器在超负荷的运转，不但效率下降，严重时这台机器更会报废。而且，思想上的压力极易分散我们的注意力。所以，只有卸下沉重的思想包袱，怀着轻松的心态才能更加认真的去研究和琢磨我们的事业、未来和人生，能跑得更快、飞得更远。
太过功利也会令人们容易产生烦躁的心情。因为没有达到既定的目标，没有实现心中的愿望而影响心情。其实这是自己为自己套上的枷锁。并没有人会强迫你去做这些，就算失败了那也只是一种经。但往往人们容易被虚荣心所迷惑，认为没有达到目的便是羞耻。孰不知，人生有太多的路要走，目标也不可能永远是目标。当你以后再回想时，发现这个目标根本就不是自己想要，但那时却因为它无比的烦躁和失望，这时反而会笑话自己看不开。但人总是对别人或者以前的自己有着深刻的认识，却从来不认识现在的你。那么下一次你再指定一个所谓的“目标”时，又会以什么样的心态呢？
只有淡泊的心态去面对它。不管什么样的愿望，努力过后就是成功，结局已经不那么重要。如果抱着这样的想法，那么心情自然就变得轻松顺畅，有时反而会有更好的效果。
【案例】
玥玥在面试前和几个坐在一起的待试者聊天。竞争这个职位最低学历是本科，玥玥本以为他们也都是。但聊完天才知道，除了两个与她同等学历的人，其余大多都是硕士生，还有一个博士。自信的玥玥感到前所未有的压力，她不明白这些高学历者为什么要和自己来抢饭碗。正在这时，一个人突然问他们有没有充电器，说是手机没电了。另一个人回答说有，于是将充电器拿出来，那人一看便说：“这个对不上型号。我的是最新款。”
玥玥听完豁然开朗，她在心理暗暗思考着：“也许并不是学历越高就越有希望，一个人最重要的是要找个适合的她的位置，职位也一样。而即便被这些高学历者抢去了职位也不算见丢人的事，毕竟我能和他们竞争，说明我在同等条件下也算是佼佼者。”玥玥心情突然变得格外的轻松，就像冲破暗夜寻找到曙光的感觉。
几天后，玥玥接到了上班的电话，虽然不是应聘的那个岗位，但她的乐观却打动了面试官。
【评析】
轻松的心态完全取决于自己的想法。玥玥看到比自己学历不如别人时，若是为此增加巨大的精神压力，那么她便彻底的输了。和别人竞争时，必定要有优势，这种优势体现在各个方面。学历只是其中一种，但她的年龄和心态却是自己的筹码。若是她连心态都丢了，那还用什么来竞争？
当面对比自己强劲的对手时，调正心态最为重要，有时不妨换个角度考虑。玥玥的轻松来源于她懂得适时放弃那些固定思维，懂得利用“以己之长攻彼之短”来使自己不必背负沉重的思想包袱。当她能够做到这点时，胜负已经不那么重要了。
轻松地心态往往会令人有着意想不到的超常发挥。也许你某些方面不如人家，但决定胜负的不止这些，还有临场的发挥、自身的亲和力等等。这个社会虽然比拼的是实实在在的硬实力，但终归是人与人的世界。只要是人，就会有感性和理性的冲突，当你的给人的感觉是无法抗拒时，有时这种理性的天平会被打破。所以说，轻松的心态不仅只有那些胜券在握或是高高在上的人才有，平凡而朴实的人一样可以有。关键在于自己看问题的角度。