沟通是倾诉加倾听，孩子倾诉，父母要学会倾听。
――（中国）卢勤
【经典事例】
6岁的冉冉放学回家，高兴地跑到妈妈身边：“妈妈，今天我们学校发生了一件特好玩儿的事儿。”
妈妈此时正在电脑前忙工作，为了不打消孩子的积极性，说：“嗯，说吧，什么好玩儿的事？”说完，妈妈也没抬头，继续忙手里的工作，冉冉饶有兴致地说了起来。
说完，冉冉见妈妈没什么反应，于是大声喊道：“妈妈。”
这时，妈妈的视线从电脑屏幕前移到孩子身上，惊诧地看着她：“啊？”
冉冉问：“好玩吗？妈妈。”
虽然不知女儿说了什么，但妈妈依然笑着附和道：“嗯，好玩。”
可是冉冉却不相信妈妈的回答，又问：“真的吗？那我刚才说什么了，你重复一遍。”
这时候，妈妈被女儿的质问弄得不知所措了。
【智慧点拨】
孩子虽然年龄小，但也有自己的想法，也有表达的愿望。如果父母忽视了倾听的重要性，无疑会让孩子觉得没有得到应有的尊重。同时，他也具备辨别父母是不是在认真倾听的能力，如果父母忽略了这一点，无疑会出现像冉冉的妈妈那样尴尬的局面。
据一项研究显示，父母多与孩子交谈，会使他日后变得更聪明，这样的孩子也比较健谈，其智商和学习成绩也会更高。另一方面，父母善于倾听，孩子才会愿意把心里话说给父母，父母也才能及时了解孩子的心理和他对周围发生的事物的反应，就会在不知不觉中纠正孩子一些幼稚或者模糊的观念。
父母要记住，和孩子沟通是一种艺术，有效沟通的必要条件是一定的时间、平等的交流和足够的耐心。当父母抱怨“孩子不愿意与我沟通”、“孩子总是把事情闷在心里”时，父母应该仔细想一想，今天认真听一听孩子的想法了吗？
【参考建议】
每个孩子产生心理问题时，都会在日常生活中表现出来，而父母的忽视会加剧孩子内心的无助和绝望。所以，父母要有主动倾听孩子的意识，多倾听他的成长故事。
1.给孩子表达的机会。
如今，很多教育学家都呼吁，关注孩子的精神需求应该更重于物质需要，那么怎样才算是关注其精神需求呢？其实，倾听孩子正是了解孩子心理的一个过程，是真正从精神和感情上关怀他。
曾有一对父母带着上小学4年级的孩子看心理咨询师，母亲喋喋不休地数落着孩子的种种“劣行”：上课说话、小动作多、不按时完成作业……孩子一言不发，坐在旁边。
这时，心理咨询师要求孩子画一张“自画像”。画好后，画中的人物却没有嘴，问其原因，孩子说：“我在家里只需要耳朵，不需要嘴巴。”妈妈听了，却尴尬地说：“我是教育者，他是被教育者……”
其实，父母与孩子之间无所谓教育者和被教育者，其根本是良好的亲子关系，如果父母都不知道孩子心里想的是什么，这种和谐关系的建立从何谈起？所以，父母要多给孩子表达的机会，此时父母的耳朵比嘴巴更重要。
2.全神贯注地聆听孩子。
当孩子和父母讨论一些重要的事情时，父母一定要放下手头的工作，全神贯注地聆听。比如，眼神要注视孩子，根据孩子叙述的情节作一些回应。这样，孩子会觉得父母在认真倾听，尊重他，也才更愿意敞开心扉，诉说自己的事情和想法。
3.做出认真倾听的姿势和表情。
和孩子沟通时，父母要做出倾听的姿势，与孩子平视，不可居高临下，身体要微微前倾，表示关注。父母还要注意眼神的交流，表现出愿意倾听的兴趣来，如，“你说吧，我听着呢”、“真的吗？后来呢”、“什么事？说来听听”，诸如此类倾听孩子的话，让孩子愿意往下说。
倾听的同时，父母可以配合一些肢体语言，如，父母可以微笑地注视着孩子，侧身搂着他的肩膀。当孩子说到高潮或意料之外的事时，父母要放下手中的活儿，注视着他，睁大眼睛，张开嘴巴，做出夸张的表情，这些肢体语言都能够激起孩子表达的积极性。当然，这些表情可不是装出来的，父母要努力走进孩子的心，仔细体会他的感受才行。
4.安排专门的时间倾听。
父母应该每天安排一段不长但有保证的时间和孩子一起交流，这样可以拉近与孩子间的距离，逐渐消除跟孩子的隔阂。父母每天少看一会儿电视，少抽一支烟，挤出一段时间来，让这段时间完全属于孩子。
在和孩子的沟通中，父母的语言中要流露出倾听的愿望，表现积极的兴趣，给他营造一个轻松的环境，让他知道父母是真心欣赏、关心他的，切忌带着疲惫或者不情愿的情绪。
【金玉良言】
“听话”和“顺从”不是孩子身上优良的性格，父母要善于听取孩子的意见。小到生活上的事，大到孩子的发展方向，都应该给孩子表述意见的机会，也应该让他表述完整。切忌当孩子的话讲到一半或和孩子意见不一致时，就以势压人、打断他。