美国心理学家罗伯特的《影响力》从商业营销角度出发，提示了影响消费者心理的六个重要模式：
第一种控制为互惠原理，即先施以恩惠，然后迫使对方不得不以另一种好处来报答其恩惠。
第二种控制为承诺与一致原则。这种需保持一致的驱动力往往会持续转化成一种杀伤力极强的社会影响力。
第三种控制为社会认同原则，也就是从众心理。人气高，销量大，人人皆知……都会被大多数人信赖。
第四种控制为喜好原则，也就是“投其所好”、“题材消费”。
第五种为权威原理，也就是对“权威”的过度依赖。
第六种为短缺原理，即“素狠了，不忌油腻”。