良师益友、姻亲邻居、同学老乡、上司下属、陌生人等,无一不是可以为己所用的人脉关系。经营好自己的人脉,编织一个牢固庞大的人脉网络,当我们需要帮助时,就会有人向我们伸出热诚的双手,给我们一个可以依靠的肩膀。那些成功人士正是运用良好的人际网络,为自己铺就了一条通往梦想的宽阔大道。罗马城不是一天建造的,良好的人际关系也不是一日之间可以建立起来的。在职场中,我们要学会建立一种经得起考验的人际关系,而不是速成的人际关系。要有好的、经得起考验的人际关系,就要有一种“播种”的观念,就像农民在田里播种那样,提高你的影响力。
你喜欢别人,别人就容易喜欢你
小李是一个小职员,却跟他的老总成了好朋友。老总身价千万,小李普普通通毫不起眼,两个人身处截然不同的阶层,在外人看来,小李一定是煞费苦心百般讨好才赢得了老总的赏识。
小李喜欢摄影,还是市摄影家协会理事。节假日,常到野外采风。老总也爱好摄影,但只是爱好,没有拍出什么名堂。在公司中,小李认识老总,但老总却不认识小李,因为公司里好几千人,老总不可能认识每一名员工。
某一年秋天,市水上公园来了一个不速之客,一只过路的天鹅因为受伤落在湖上歇脚。小李闻讯后,抓起相机跑到那里,忘情地拍起来。拍着拍着,忽然与一个人撞上了,那人正是老总,他也正拿着相机拍摄。两人相视一笑,继续拍。拍得差不多了,他们才坐下来交流。老总问小李是哪个单位的?小李笑了,说:“老总,我就是咱们公司的。”老总这才认识了小李。
此后,老总一到野外摄影,都要叫上小李,小李虽同行,却不卑不亢。譬如爬山吧,小李绝不会替老总背那沉重的三脚架的。后来,老总对小李说了这样一句话:“你是个有骨气有原则的人,我很欣赏你。”小李则对老总说:“你是个公私分明的人,我也很欣赏你。”
我们生活在一个五彩斑斓的世界里,在这个世界里不光有着美丽的风景,同样也有着不同个性、不同气质的人。在职场中,你会相识、相遇很多的人,不同的人身上有着不同的品质及魅力,欣赏、喜欢和爱便成了我们最难把握的尺度。但只有当你喜欢对方时,别人才会欣赏你!
我们必须承认的是,社会中每个人都有自己的长处,每个人的长处都可以在社会中发挥积极的作用。而一个良性的社会环境中,对社会有益的理想状态是每个人能够尽量多发挥出自己的长处。讲到这一点,唐朝的杨敬之写过一句诗:“平生不解藏人善,到处逢人说项斯。”说的就是唐朝有个人叫项斯,因为他的品德和才华出众,因此都到处夸奖项斯。以后这句话成为一个典故,就叫做“说项”。人们能够经常地夸奖别人的长处,让每个人的长处可以发挥出来,并且在人群中扩散,那么每个人的长处都尽可能在社会中积极地发挥作用,这对个人对社会,都是十分有益的一件事。而这对我们行走职场,同样有着非同小可的作用。你喜欢别人,欣赏别人,别人就容易喜欢你。
男女搭配,干活不累
男女授受不亲的时代已经过去了,现在人们经常看到社交场合中男女握手为友,彼此平等交往,共谋大业。结交异性朋友是当今社会开放的一种新型的社交现象。敞开你的心胸,与异性结为朋友,可以使你体验异性友谊的芬芳。
美国科学家曾发现一个有趣的现象,在太空飞行中,60.6%的宇航员会出现头痛、失眠、恶心、情绪低落等症状。经心理学家分析,这是因为宇宙飞船上都是清一色的男性。之后,有关部门采纳了心理学家的建议,在执行太空任务时挑选一位女性加入,结果,宇航员先前的不适症状消失了,还大大提高了工作效率。
正应了常说的那句谚语:“男女搭配,干活不累”,而谚语之中往往藏着真理,这句话早就被我们的经验认同了。最近,对“男女搭配,干活不累”这种现象已经找到科学依据了。
1.“男女搭配,干活不累”的心理学解释
心理学家发现,“男女搭配,干活不累”的心理效应在男性身上表现得往往会更为明显一些。这主要是因为男性比女性更喜欢通过视觉获得有关异性的信息,如异性的容貌、发型、肤色、身段等外部特征都易引起他们的极大兴趣,并会对他们的感觉器官产生某种程度的冲击作用,使他们感到愉悦不已。另外,心理学家还发现,男性在女性面前的表演欲望要比女性在男性面前的表演欲望强烈得多,而表演欲望和表演行为本身会刺激人体产生更多的神经传导物质多巴胺。多巴胺是一种能引起人兴奋和能够增强人的动机的神经传导物质,人体内多巴胺水平的正常增高会使人感到活力无限和兴奋不已。
同样的道理,女性在男性面前也会有这种表演欲,只是没有男性在她们面前的表演欲强烈而已,女性的这种表演欲也能在她们体内引起多巴胺水平的变化,从而使她们的兴奋度提高,工作的活力增强。
除了以上两个方面的原因以外,还有一个原因是不能忽视的,那就是男女在性格等诸多方面都有互补性,男女在一起工作会更充分地表现出这种互补性。假如女人和女人在一起工作或男人和男人在一起工作,就不能体现这种性格方面的互补性,工作的效率也肯定会受到一定影响。
2.“男女搭配,干活不累”的外激素说
除了心理和精神方面的因素以外,研究人员还提出了另外一种解释“男女搭配干活不累”效应的理由。20世纪70年代后,科学家对外激素的研究兴趣日益增强,并发现了外激素活动对人及动物行为的影响规律。外激素是通过分布在人或动物皮肤或外部器官上的腺体向外释放激素的。这种激素一般都有明显的气味,而这种气味又非常容易被周围的异性接收到,并对他们的行为产生影响。
一般来说,外激素影响人的情绪和行为主要是通过嗅觉来完成的,因为人的嗅觉是所有感觉器官当中唯一可以将刺激信号直接传入大脑当中并对大脑生理活动产生影响的感觉器官(主要是将气味中的化学物质通过嗅觉神经传入情绪中枢——大脑边缘系统来影响边缘系统的生理活动特性)。科学家发现,男人身上的某些气味能够引起女人的极大兴趣,同样,女人身上的某些气味也能让男人着迷。据说拿破仑每次征战前都要叮嘱他的情人约瑟芬在他凯旋之前两个礼拜内不要洗澡,因为他非常喜欢约瑟芬身上的气味。男女在一个有限的空间工作,彼此身上的外激素产生的气味不可能不影响对方的情绪和行为。这种影响不一定是那么明显的,但可能是持久的,隐藏性的。
既然男女搭配的好处如此之多,管理者何不利用这一规律来合理地进行人员的搭配和管理呢。让男人与男人,女人与女人扎成一堆工作的做法看来是极其不可取的。
3.男女搭配的前提
当然,男女搭配也有前提。在一个成功的团队,有男有女固然不错,但也受到某些因素的制约,把这些因素控制好,便可起到提高工作效率的作用。
首先,要平衡男女的比例。美国心理学家发现,“万绿丛中一点红”和“众星捧月”都不能创造最高的工作效率,女性的比例至少应该达到20%。
其次,不要将暧昧作为提高效率的动力。男女搭配干活,一定要端正心态,彼此只是朋友。如果掺杂过多男女之情,短期看确实可以配合得更默契,可久而久之,工作就会被私人感情所累,难以继续。