——抱怨的话，要有目的地说一个人越是心存不满，抱怨越会不断，越会消极地对待工作，必然无法在工作中发挥自己的潜力。抱怨真的是阻碍人们进步的最大敌人吗？过度的抱怨还会招人厌烦，但有效的抱怨可以让自己的事业更上一层楼。
抱怨是大多数人日常交流中一个不可缺少的组成部分。人们喜欢抱怨通常是为了宣泄不满情绪，排解心理压力，希望得到别人的同情、认可、支持。但是这种抱怨也存在着缺点：有的人滥用表达式抱怨，不仅自己无法得到放松，也让听者感到身心疲惫，这样对交谈，或问题的解决，或人与人之间的联系没有任何好处。
无论在生活中还是工作中，经常会听到人们的抱怨。很多人对工作、对老板或对同事有着没完没了的抱怨。就算他们通过抱怨释放了心理压力，但是单纯的抱怨不是解决问题的根本途径。你在抱怨的时候应该给自己限定一个时间，不要无休止地吹毛求疵，不要让你的抱怨胜过其他人。
如果把抱怨进行分类，前面我们提到的就是表达型抱怨，另外一种是目的型抱怨。抱怨是有目的性的，简单地说就是人们希望通过抱怨某事能带来改变。从抱怨的本质上讲，抱怨并不能解决问题，但是抱怨运用得当是可以为你提供改变机会的。
公司负责小商品开发的同事在公司干了几年，升职、加薪、出国培训，什么机会都没轮到过他，最后自己放弃工作，出国读书去了。由于同事负责的不是公司的大项目，加上同事习惯少说话多做事，所以在领导眼中他的工作根本不起眼。
李杰来公司不久，接替了出国的同事负责这个项目。他很快发现了原来同事一事无成的原因，所以在工作中多了很多的心眼。他和大家一混熟，人前人后就听他抱怨：“哎呀，我和你们不一样啊，我这边工作不是很受重视的。我不怕辛苦的，喏，上次的新年推广活动，效果蛮好。不过就是有时候觉得不是很开心……”时间一长，全办公室的人都知道，李杰因为工作不受重视，心里不开心，但是工作还是很好地完成了。
李杰更是懂得掌握抱怨的“火候”。当“声势”造得差不多后，他又开始当面向老板抱怨——每每汇报完工作，便“不经意”带出一句：“当然啦，工作当中也有很多困难，可能因为不是重点项目，所以方方面面都不太受重视……”
久而久之，李杰的工作表现给老板留下了很好的印象。老板也为了显示自己对员工的重视，没有任何偏心，对他的那个项目的关注度明显提高，还专门多加了几个项目让他做，李杰也没有辜负老板，做得都不错。不到一年，李杰顺理成章升职了。
为什么有的人抱怨就遭到同事和老板的厌恶，而李杰却因为抱怨渐渐得到了老板的赏识呢？有的人只会抱怨工作中存在这样或者那样的困难，为自己工作做得不好找借口，开脱责任。李杰也在抱怨，但是他的抱怨不是为了突出自己的工作多么的重要，而是先把本职工作干好，然后再抱怨“我不够受重视”，要求“更多的建议”。当“声势”达到一定程度，谁还能够忽视这么“勤奋而有上进心”的员工呢？不要光说不练。一味地抱怨事情多么糟糕，别人多么讨厌，还不如好好想想自己能够做些什么来改变。
李杰的成功在于他的抱怨是有效的。要想做到有效的抱怨，心态是个关键按钮。在职场中谁也不可能做到每件事都有效地预防和回避抱怨的发生，但是人们绝对有权为自己选择适当的态度。简单地说就是自己要先有一个积极的心态，不要因为一点点困难就指责别人对自己不够公正。要想充分利用目的型抱怨，需要人们凡事多从积极的方面去考虑，尽量克制消极的情绪，不要为眼前的小利损害了长远的目标。
另外在抱怨的时候，还要找到合适的听众、合适的时间和地点。在职场中抱怨，应该利用非正式场合，少在正式场合抱怨。要和办公室的同事维持友善的关系，避免公开提意见和表示不满。这样做的好处是给自己留有回旋余地，即便是你提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还能够维护上司的尊严，不至于使老板陷入被动和难堪的状况。
你在向老板抱怨的时候，要“不经意”说出自己为什么抱怨，还要提出建设性的意见。如果员工光是抱怨，而没有解决问题的见解，老板和同事是不会对你刮目相看的。其实，抱怨不是一件令人愉快的事情，但是你提出了好的想法，影响了别人对你的看法，可以很好地降低别人对你的敌意。也许，让你一下提出具有建设性的意见有难度，但至少应该提出一些有利于改善工作的有参考价值的看法。你积极地为公司着想，只要你的上司不是庸才，就一定会真切地感受到你是一个有上进心的员工，而不是一个整天只知道抱怨的难缠分子。
很多时候人应该在抱怨的时候提醒自己，这个抱怨只是暂时的出气宣泄，可做心灵的麻醉剂，但绝不是心灵的解救方。人在职场不应无意义地抱怨。当你要表达不满时，你的目的并不是为了发泄不满，而是希望同事或者上司能有所改善来为自己带来新的满意。所以，当你真的想要抱怨的时侯，也要尽量做到有效、有目的的抱怨。