要真正地帮助一个人离不开批评，但批评又容易伤到别人的尊严，引起反感，我们怎样才能做到两全其美呢？
这个世界上被批评得最多的可能是飞机驾驶员。他们在进入飞机场时，控制台不断地纠正他们：飞高了，飞低了，飞左了，飞右了……但他们从来都是诚心诚意地接受，没有丝毫抗拒。为什么呢？因为他们知道控制台是为了他们好，是为了他们能安全降落。
实际上，批评而不引起反感的最有效方法就是：让对方觉得我们的批评是为了他好。
在好朋友之间，为了帮助他，我们常常会大声地责备，有时甚至会痛骂，但他却并不生气，就是因为他知道我们这样做是为了他好。只要让人感觉到“我对你说这些是为了你好”，就能消除对方的抵触情绪。曾有过这么两件事，反差巨大，却同样让笔者印象深刻。
笔者在某高校上成人教育辅导班时，有一次，一位老师冲进教室，以一种非常凶悍的口吻问道：“是谁的车堵住了车道？”
当笔者满怀歉意地回答：“是我……”并想张嘴解释时，这位老师吼道：“你马上给我开走，否则我就把它绑上铁链拖走。”
笔者是错了，车子不应该停在那儿，但笔者对这位老师的举止还是感到愤怒。
假如他友善一点儿地问：“车道上的车是谁的？”并建议说，“如果把它开走，那别的车就可以进出了。”笔者便知道他是为大家好，一定会乐意地接受的。
另外有一次，笔者上课接手机，任课老师狠狠训斥了我一顿。下课后，他却将笔者叫到办公室，问笔者：“你上课讲话我不管，学校会不会扣我的工资？”
笔者回答：“不会。”
“你上课打电话，我批评你，你跟我顶嘴，我生气还要死很多细胞，我不管你岂不更舒服？对我又没有损害，我何苦要让你恨我批评你呢？你说为什么？”
“是为了我好。”
够了，这样的对话自然很快地消除了我们之间的隔阂。所以，如果你必须批评他人，请一定让他知道你的善意——我这样做是为你好！