“史玉柱语录”我觉得他们跟我私交都很好，最关键的原因就是我对他们真诚。我对他们首先是真诚，只要你真诚，你在言行上必然会表现出来，就是内心对他们是真诚的。
“史玉柱创造”史玉柱给人感觉很感性，表现在事业上是一种天才般的经营能力，所以才有了让人惊异的大手笔，比如用“礼品”概念包装脑白金，比如偿还上亿元的债务，比如创办《征途》游戏等等。而这种感性表现在对待员工上，就是一种真诚。
在工作中，尽管经常会发生矛盾，但是史玉柱和员工们的私人关系非常好。连一向狂傲的史玉柱自己都认为：“我觉得我比不少的民营企业老板做得好，对自己的下属，对他们好是真心的。”
从陈国的去世中，可以见到史玉柱的真性情。陈国是史玉柱在大学时的同学，曾经为巨人立下很多大功，史玉柱对他非常信任，总是委以重任。巨人失利，是陈国孤身一人守在珠海收拾残局，脑白金项目上马，是陈国在前线拼杀，被任命为上海健特公司的总经理。可以说，陈国是史玉柱的左膀右臂。
可是，天妒英才，2002年，陈国在上海不幸由于车祸去世。当时在兰州开会的史玉柱闻听后万分悲痛，立即撂下电话，连夜飞回上海，去看望自己的好兄弟。可惜，史玉柱对待自己好兄弟的一片真情，并没有能够挽回陈国的生命。“这件事对我（史玉柱）来说是仅次于巨人倒掉的打击，那是一种痛失左右手的伤痛。”当时的史玉柱，停掉公司所有的业务，用全副精力来处理陈国的后事，以此来缅怀自己的兄弟。陈国去世后，每年到了清明节这一天，无论史玉柱身在何方，都要和公司的高层一起到陈国的墓前献上一束鲜花，添上一抔新土。因为这个事件，史玉柱还做出了一个其他企业绝无仅有的规定：“领导层人员驾车以SUV为主，干部离开上海禁止自己驾车。”
史玉柱对于员工如兄弟般的真诚，也换来了员工的真诚回报。在史玉柱“败走麦城”最为落魄的日子里，珠海巨人的高层始终不离不弃，一个都没有被别人挖走。就是在这期间，出现了至今仍为人们津津乐道的“四大火枪手”——陈国、费拥军、程晨和汤敏。当然，还有一大批人，这些人的名字，都铭刻在史玉柱的心中，也铭刻在巨人的心中。
这些史玉柱的忠实追随者，为史玉柱的真情所感动，选择了和史玉柱一起坚守。1997年，是他们最为艰难的时候，由于资金缺乏，他们二年多没有拿一分钱的工资，出差选择坐最便宜的硬座车厢，住宿选择住最便宜的旅馆。他们为了节省每一分资金，甚至都停掉了自己的手机，改用BP机。史玉柱提起当初的经历，话语里还流露出从内心深处涌出的感动：“他们都是自愿的，手机停掉，他们缴不起（手机）费了，不是我要求的，他们是自愿的。”
“四大火枪手”之一的费拥军由于常年在外奔波，居无定所，妻子和他产生了很大的分歧，最终两个人离婚。而费拥军之所以这样做的初衷就是：“兄弟有难，不能抛下他不管。他不是为了一己私利背上这个包袱的。”
同样是“四大火枪手”之一的女将程晨，在巨人最为困难的时候，甚至从自己经商的父亲那里借来10万美元，来帮助史玉柱，帮助巨人。
史玉柱对于这些并肩作战的兄弟们的情谊，自是铭刻在心，永志难忘。他在面对媒体的时候，袒露了自己的心扉：“我的朋友很少，但我身边的几个骨干，在最困难的日子里，好几年没有工资，他们都一直跟着我，我永远感谢他们！”
“创业宝典”人们提起那个火红的年代，总是对那个年代热火朝天的干劲啧啧称赞。为什么那个年代的人干劲如此热火朝天呢？一个关键的因素，就是那个时候劳动者得到了充分的尊重，劳动者得到了尊重，就会从心底里迸发出了火热的热情。
史玉柱说过这样一句话：“对于自己的团队成员，你潜意识里要随时认定他们和你是平等的，有同样的人格，你要学会尊重他们。”
“你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。”这句话放在企业中去，就是管理者怎样去对待员工，员工就会怎样对待管理者。对于员工真诚，能够“尊重”员工，才能够用自己的真诚换来员工的真心，员工才会从心里爱企业，把企业当做自己的家，充分发挥自己的潜能，为企业做贡献。
真诚地对待员工，对于创业者来说更具有特别的意义。创业者刚刚开始创业，各种资源都不充足，所以更要充分发挥人力资源的优势和潜力，来弥补自己资源的不足，这样众心齐心协力，才能够提高创业的成功系数。
“创业实战”俗话说得好，“你敬我一尺，我敬你一丈”。要想要员工对企业忠诚，首先要对员工真诚，只有自己的真诚，才能够换来员工的真心。那么，怎样才能够做到用自己的真诚换来员工的真心呢？其实这句话已经给出了答案：用自己的真诚，来换员工的真心。具体不妨从下面几个方面做起。
1、尊重员工的人格
任何人都有被尊重的需要。员工人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。创业者必须尊重员工，就像员工尊重自己一样。每个人都有感觉，都能够感受到别人对自己的尊重，你给他一份尊重，他会给你十分的回报。而这个回报对于创业企业来说，价值不可估量。
2.让员工参与民主管理
员工参与程度越深，其积极性越高。尊重员工的意见，就是要员工自己做出承诺并且努力地实现承诺。让员工参与民主管理，能激励员工关心企业，使员工与企业“同呼吸、共命运、心连心”。员工在参与管理的过程中，会体会到企业对他们的尊重，感到企业真正把他们当作企业的主人。并且认为，企业的决策是集中大家的智慧做出的。大家就会用高度的责任感去维护、保证决策的顺利实施。尊重员工的意见，就是要让员工自己管理自己，自己做自己的主人，充分发挥参与式管理的作用，利用团队建设，实现团队的沟通与互动，提高组织效率。
3.创造人尽其才的环境
一个人最大的满足就是能够在工作中得到他人的认可，所以创业者要创造一个人尽其才的环境，使他们充分发挥自己的才能。只要员工在某一方面或某一领域能解决实际问题，就是企业的人才，他就应该受到尊重。根据员工的才能，企业领导可用量才适用的办法，把员工放在相应的岗位和职位上工作，让他们充分发挥自己的特长。
4.尊重员工的发展需要
创业者最重要的一点，就是要让自己的员工能够得到发展，能够最大限度地发挥他们自己的潜力。任何员工的工作行为不仅仅只是为了追求金钱，同时还在追求个人的成长与发展，以满足其自尊与自我实现的需要，一些高素质的高新技术产业的情况尤其如此。绝大部分人都有自己的职业计划，在自己的职业生涯中有意识地确定目标并努力追求目标的实现，创业者应该了解员工的发展需求，并帮助员工达成自己的发展计划，使之有助于企业目标的达成。