促销就是通过信息传播和说服活动,与销售对象沟通,促使他们进行消费的行为。促销作为经营手段可以带来经济利益,其目的是为了刺激消费,使顾客大量增加。但是,促销并不是盲目的手段,而是一项科学的工作,促销失败的例子比比皆是。决定促销以前要做以下几项工作:
(1)市场调研。
必须了解美发屋市场的各种情况,如商圈选定是否合适,该店业务技术水平是否足以支撑市场等等,做到“不打无准备之战”。
(2)目标决策。
寻找有利时机,有目的地促销。
①节假日促销;
②先进或新的设备技术;
③以特定对象为目标。提高老顾客对服务的信任与认可,树立品牌服务形象,在保证平衡中寻找增长点,以老带新,拉动新的消费群体。
(3)制定促销方案。
①采用什么手段、方法及途径做促销;
②做好促销预算;
③加强促销管理。