书城成功励志这绝不仅仅是客套话
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第21章 陌生人见面,全靠场面话撑场(2)

4.揣摩谈话,探索共同点

为了发现陌生人和自己的共同点,可以在对方同别人谈话时留心分析、揣摩,也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语,从中发现共同点。

在广州的某百货商店里,一位在南海舰队服役的士兵对服务员说:“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成地道的苏北方言。

这时,正好另一位顾客也是苏北人,在广州某陆军部队服役,听了之前那位士兵的话,也用手指着货架上的某一商品,并对营业员说了一句相同的话。

渗透着苏北乡土气息的两句话,使这两位陌生人相视一笑。买完东西,出了店门后,他们就一起谈了起来。他们从老家问到部队,从眼下的境况聊到几年来走过的路,介绍着将来的打算……

身在异乡的两个老乡的亲热劲,不知情的人怎么也不会相信是因为揣摩对方的一句家乡话而彼此熟识的。可见,细心揣摩对方的谈话,确实可以帮你找出双方的共同点,使陌生的人互相认识,甚至可以发展成为朋友。

寻找共同点的方法还有很多,譬如面临的共同的生活环境、共同的工作任务、共同的行路方向、共同的生活习惯等,只要仔细挖掘,合理应用,陌生人之间无话可讲的局面是不难打破的。而在这个过程中,你也会交到一些新朋友。

场面话小课堂:

陌生人之间,发现双方的共同点可能不是太难的,但这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有益于双方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿。

有两个人应一个共同的朋友邀请,去他家聚餐。他们一个是正过假期的大学生,一个是在法院上班的同志。

经主人介绍认识后,两人攀谈起来,慢慢地两人都对社会上一些不正之风疾恶如仇,不知不觉地展开了讨论。

他们从令人憎恶的不良社会现象,谈到其产生的土壤和根源,从民主与法制的作用,谈到对党和国家的期望。越谈越深入,越谈感觉双方距离越近,越谈发现双方的共同点越多。

事后双方都认为,这次交谈对大学生认识社会,对法院同志了解外面的信息和群众的要求都是有益处的。

后来,在法院这位同志的引荐下,大学生毕业后顺利进入了该法院工作。

人往年轻讲,物往贵处说,保你没错

兰姐今年38岁,整天忙着生意也没怎么注意保养自己,和所有过了28岁的女人一样,她最讨厌别人说她年纪大。一天,兰姐去服装批发市场进货,一个年轻的女孩走过来说:“阿姨,您要拿点什么样的货?这都是今年的新款。”兰姐哼了一声没理她,径直往前走去。到了另一家摊位前,一个小姑娘连忙迎过来,说:“姐姐,今天需要什么款式的?我们刚拿回来不少新款呢。”兰姐的心情好极了,她不打算再逛了,今天就定这家了。兰姐一高兴,进了十几万块钱的货。

生活中常会出现这样一种情况,你辛辛苦苦花大价钱买了个包,当你向你的朋友们展示时,如果有人说:“质量挺好的,商场买的吧,肯定不便宜哇”。你心里一定美滋滋的,特有成就感。如果有人说:“哪里值这么多钱啊,你上当了吧,不会买东西。”你一定心里很失落,觉得对方不会说话,不懂行情。

“遇物加钱”和“逢人减岁”是语言交际中人们乐于接受的普遍心理。在日常生活中,有一些赞美他人的技巧非常简单,但又是非常实用的。这就是物往贵处说,人往年轻讲,如果能够经常地使用它,你一定会发现你是个很受欢迎的人。因为你这样说恰好符合了人的虚荣心理,遇物加钱是赞美对方精明、尊贵,认可他有财力,有品位,人精明。逢人减岁是赞美对方年轻、漂亮。每个人都有怕老心理,每个人都希望自己永葆青春,尤其是对一些上了年纪的女人来说,最沮丧的事情就是被人叫老。如果你实在把握不住一个人的年龄,对于男人,你就称呼他为“先生”,对于女人,年轻点的你就称呼她为“姐姐”,千万别叫“大姐”,对于年老点的可以叫她“大姐”,但最好不要叫她“阿姨”。

前两天我就因为叫“阿姨”而被人狠狠地治了一顿。那天我帮朋友租房,第一次见女房东的时候她头发蓬松凌乱,衣服穿得乱七八糟,看起来有六十多的样子,我于是就叫她一声大姐,她当时没有反应过来。当看房时我再次称呼她“阿姨”,这“阿姨”和我翻脸了,她很严肃地问我:“你多大了啊,叫我阿姨?”一听人家这么问,我也来不及打听人家具体年龄了,赶紧道歉:“我这租房子忙的,头晕眼花啊,没看清您哪,对不起大姐。”接着我又不显山不露水地好好夸了一下她的好老公,她的好女儿,她的好房子。这才把大姐打发满意喽。

物往贵处说、人往年轻讲固然能够让对方心花怒放,但也不能太高估,得差不多才行。说得太离谱了人家一听就是假的,反而不高兴了。比如你贸然夸一个小孩子年轻,反而会引起他的不满。

“物往贵处说,人往年轻讲”,说白了就是投其所好。但是,我们的出发点是光明正大的,我们的这种“投其所好”,无论对自己,对对方还是对社会,都是有益无害的,相反,这种说话的技巧总能给大家带来欢乐,能使陌生的关系迅速拉近,熟悉的人更加亲密。如此美丽的虚假,何乐而不为呢?

场面话小课堂:

假如你想通过夸赞,快速走进陌生人的内心,那你一定要从对方得意的地方夸起。卡耐基曾经说过这样一段话:“在去钓鱼的时候,你会选择什么当鱼饵?即使你自己喜欢吃起司,但将起司放在鱼竿前端也钓不起半条鱼。所以,即使你很不情愿,也不得不用鱼喜欢吃的东西来做鱼饵。”我们在和人说话的时候也是如此,不管你有多么独到的见解,或是口才如何好,如果你讲的不是对方感兴趣的话题,不是他以为得意的事情,你说得再多也是徒劳。

总低调不是好事,高调些吸引别人

我们一直被教育要低调做人,其实有时和陌生人打交道,还是高调、主动些好。

肖军是福州人,去年冬天和同事国庆一起被派到北京出差,有一次,肖军被北京的同学邀请参加聚会。恰好国庆也没事,经同学同意,也一起参加了。

肖军性格内向,为人低调,穿衣戴帽的也不讲究。酒场上,同学介绍他入座后,他自我介绍了一下,基本上就没有什么发言了,只是听从大家的号召,喝酒、吃菜、倾听。人家在那天南海北地聊天,他就当个好听众,竖着耳朵听。

而国庆则和他完全相反,一身名牌,烟酒均沾,对奢侈品也颇有研究,名烟名酒名茶都懂得不少。虽然和大家第一次见面,但无论什么话题轮到他的时候,他都能说出个一二三来,尤其是对福建的铁观音,给大家介绍得很详细,他简直就是个行家。他那一身名牌给大家带来了很好的话题,而他的烟酒茶知识又让大家学到了不少东西。所以在场的人都记住了他。

散场的时候大家都互留了电话,可是肖军的电话除了他的同学以外从没人打过,而第二天上午就有两个朋友拨通了国庆的电话,要和他进一步交流!而那两个人都是帝都很有来头的人,后来,他们给国庆提供了很多工作上的便利。

事后两个人进行结果分析,通过这个饭局,肖军仅仅是吃了一顿饭而已,还没有吃饱。而国庆则“赚大了”,认识了不少朋友,提高了自己的知名度,拓展了自己的人脉。

“做人要低调。”这是大部分人衡量一个人为人处世风格的口头禅,可是,你可知道,在低调的背后是什么?是平庸,是不为人知,是不求上进,因此,我们要为高调而呐喊。需要吸引眼球的时候,就要高调一些,总是低调,会将自己埋没。

也许你会说,陶渊明的辞官归隐,是一种低调的选择,可我想说,这不叫低调,这是一种淡泊。低调与淡泊又是两个不同的概念。淡泊比低调更为高雅,淡泊可以为你展现雨后彩虹的美丽,而低调则是畏惧于彩虹前的那场大雨。淡泊永远比低调高雅而美丽,淡泊可以为你展现一个人的真、善、美,而低调呢?只能带给我们失落、平庸与不求上进。

老版《水浒传》中的片尾曲有一句唱的好:“该出手时就出手。”如果梁山108位好汉都选择低调做人,那么何以有《水浒传》中英雄的美丽所在。我很欣赏林则徐的那副对联:“海到尽头天作岸,山登绝顶我为峰。”

这是林则徐一种高调的选择,他的高调为我们展现了一个民族英雄的本色与一个成功人士内在的品格,难道这种高调不值得我们去追求吗?

回到现实,选择低调,我们会有一个立足之地吗?有谁愿意被别人踩在脚下,又有谁愿意怀才不遇沦为平庸,一味低调意味着一生不得幸运女神的垂青,碌碌无为,这又是谁愿意看到的结局?“是金子总有发光、发热的时候。”可是有句话说得好:“一味的等待只会让结果变坏。”你可以等待机遇,可是机遇总不会等待你,该出手的时候就要出手,该高调的时候就要高调,否则,金子也会有变成石头的时候;再醇香的酒也会变得原味尽失,一文不值;再优秀的人也会不被认可和丧失斗志。辞官归隐的时代已去,就让这个梦永远消失在记忆里吧!该高调的时候就要学会高调。

场面话小课堂:

低调、内向的人该如何改变自己?

前几天,有一个朋友向我讲述了他的一些经历:他的性格比较内向,总是不善于与人交往。为此,他选择了做销售来试图改变自己的性格,几个月下来,他发现自己比以前能说会道了不少。

俗话说“江山易改,禀性难移”,可见想要改变自己的性格是一件非常困难的事情。可是,对于这种比较内向的性格,尤其是自己对自己都不满意的情况下,作出一些改变更有利于个人的发展。那么,该怎么做?经过一番思考,我提出如下几点建议:

首先,要有这样的思想准备,改变自己的性格很难,但改变外在的表现还是可以做到的。你可以通过广泛阅读、体验生活,让自己拥有更多的知识,让自己的语言更有逻辑性,让自己的思想更有深度,让自己的行为显得更儒雅和有风度。

其次,就是通过不断的自我提高来增强自己的自信心。内向的人往往由于担心自己的内向而变得自卑,甚至在很多时候唯唯诺诺。这样的表现,只会给人一种更糟糕的感觉,更不利于他们与别人的人际交往。对此,内向的人只有找回自己的自信心,做到说话不卑不亢,做事有理有据有章法,才能赢得更多人的尊重。

最后,走出去,多参加些适宜的社交活动。周末的时候不要宅在家里,和朋友出去吃吃饭、唱唱歌。与朋友相约去健身或旅游。没事的时候多和同学朋友们打个电话,学会关心别人,主动问候别人的情况,主动参与同事或朋友的生日聚会等等。久而久之,你就会交际了。

有趣的人是天然磁场,陌生人争先恐后往里钻

在学校里,幽默风趣的老师比木讷严肃的更受欢迎。

在网络上,有乐士风趣的男人总是受到女人的追捧。

现实生活中,长得喜庆妙语连珠的人总是人缘很好。

酒场上,段子连篇的那个搞笑的家伙总是给大家留下很深的印象,尽管他没什么本事,没什么社会地位,没什么了不起,但下次吃饭的时候,大家会不约而同地想起他,并且回忆上次饭局他给大伙儿带来的快乐。

我认识一个大哥,人称“侯大本事”。这哥哥姓侯,他没什么身份,没什么社会地位,没什么正当职业,只是个倒腾服装的,但他的影响力绝对一流,他的人脉圈子很广,三教九流他都能玩得转,有什么事只要找到他,基本上都能搞定。我一直纳闷他一个做生意的怎么有这么强的能量。那次,我有幸再次和他一起吃饭,席间,他的一个身份相当高的小兄弟喝高后吐了真言,这位小兄弟搂着他的肩膀,由衷地说:“我活着最大的乐趣就是和哥哥你喝酒、聊天、听你讲笑话。我看见您就特放松。真的,你别看我平时风光,那都是假的,活得很累,只有和你在一起我才放松,特放松”。

那一刻我明白了,原来,幽默也是生产力!这哥哥从职业上,他不过是个小商贩,可他能说会道,是个非常有意思的人,见多识广,又有天生的幽默感,一举一动一言一行,都能让人笑翻天,无论任何场合,只要有他在,绝对不冷场,绝对是好戏连台。一首歌、一个眼神、一句话,他都有本事让你捧腹大笑。而且他的搞笑的段子张口就来,不用思考,而且说得恰到好处。所以,大家都喜欢他,但凡和他吃过一次饭的人,下一次都会记得叫上他,他有让人过目不忘的本领,没他在,大家都感觉心里空落落的。这就是“侯大本事”的真本事。

每个人都喜欢有趣的人,尤其是在这个生活节奏很快、“压力山大”的年代,人人都喜欢“开心果”。假如你是个有趣的人,那你在世界任何一个角落都受欢迎。记得愚人节那天,刚好几位朋友在一起吃晚饭,席间我们的手机都不约而同地接到一些搞笑的信息,于是,大家你一言我一语说起了愚人节的话题,诸如“结婚证要年审”的玩笑令人捧腹,气氛异常热烈,此时此刻,在场的人无比放松。

由此看来,多说些玩笑话能令人身心愉悦。而我就是个喜欢说玩笑话的人,有人这样评价我,有我在的地方就不乏笑声。对于这样的评价我很高兴。因为我认为朋友、同事小聚,说说玩笑话,时不时幽默一把,既可避免对别人评头论足,又能活跃气氛,两全其美,何乐而不为呢?说实在话,大多数人的生活都不轻松,大家活得都很累,生活和工作的压力压得人们喘不过气来;平时不是绷紧神经就是郁郁寡欢,而和幽默的朋友在一起时,海阔天空吹牛皮,说笑话,往往能忘却一切不快,舍弃一切烦恼,不经意间身心得到放松。不少朋友也有同感,大家都希望生活中多点幽默、多点笑声。这年头,你有本事让大家乐,大家就会对你有好感,就会主动与你结交,就有可能成为你的贵人。

大智是一个幽默风趣的商务人士。有一次他出差在大厅候机的时候,大智和邻座的男士友好地交谈着,对方带着一个小男孩,非常活泼调皮,那位男士渐渐显得不知所措了。

大厅中反复播报的声音提醒大智,该上飞机了。这个时候大智同情地拍了拍男士的肩膀说:“保重,老兄。”

那位男士很奇怪这位萍水相逢的人如此郑重地跟自己道别,有点不解。这时候大智慧解释说:“地球上,没有比7岁的小男孩更可怕的生物了,他们有好奇心、行动力、破坏力,以及《未成年人保护法》。”

对方听完,哈哈大笑,追上去把他的名片递给大智。

回到家后,每每为儿子的调皮伤脑筋,大智打趣的话就像音乐一样“余音绕梁,三日不绝”,想起大智的音容笑貌他就偷着乐,于是他主动拨通了大智的电话,与之攀谈。

这位男士现在是大智非常好的商业伙伴。

像大智这样有趣的人根本不用费心思主动搭讪,他只要一开口就能把陌生人吸引到他的笑场中来,变被动为主动,不仅给对方留下了美好的回忆,也为自己下一次同对方交流创造了机会。假如你也有这样的幽默感,你也会成为一个广受欢迎的人。

场面话小课堂:

如何做个风趣幽默的人?你可以进行下列训练:

1.广读博学,长期积累,训练自己的语言表达能力。

2.多搜集,多思考,把一些幽默的例子烂熟于胸。