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第25章 良好的工作态度

一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全都取决于你自己。

前国足主教练米卢说:态度决定一切。态度就是竞争力,在单位里,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,更在竞争态度。一个人能否脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。那些被解雇或者始终得不到提升的人,往往不是因为他们的能力不够,而是他们的态度不够端正。在风云变化的职场上,思维活跃、能力超强的新人或者经验丰富的业内资深人士不断地涌进我们所在的单位或行业,我们每天都在与人竞争,懒散地对待工作,只会导致竞争力减弱,最终被市场淘汰。

看看我们的周围,会发现我们中间的很多同事都是这样:只有在形势所迫时才去工作,对于自己身上的潜力无动于衷,遇到事情总是敷衍塞责,宁愿待在原地也不肯花点心思向上攀登。他们满足于混日子,敷衍了事,浑水摸鱼,过一天算一天,日复一日年复一年,却不知道这是在浪费自己宝贵的青春、生命、大好前程。

这种负面消极的工作态度会让我们的心情越来越糟糕,工作越来越被动,收入越来越微薄,严重影响我们的工作、生活,甚至是健康。我们整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的乐趣,还会将消极情绪不知不觉中传染给周围更多的人。

端正工作态度,要求我们合理定位,把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,全身心投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

米勒很不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说: “我的老板一点不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。 ”

朋友问他: “你对公司贸易情况熟悉吗?对他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗? ”

米勒漫不经心地回答他的朋友: “没有。我懒得去钻研那些东西。 ”

朋友说: “我建议你先静下心来,抱着积极的态度,认认真真地对待自己的工作,好好地把他们的贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至包括签订合同,都弄通以后再作决定,这样,你可能会有更多的收获。 ”

米勒听了朋友的建议,一改往日散漫的习惯,开始积极地投入到工作中,甚至下班之后,还留在办公室研究写商业文书的方法。

半年之后,那位朋友偶然遇到米勒,问道: “你现在大概多半都学会了,准备拍桌子不干了吧? ”

仔细想想,为什么在单位有的人成为中流砥柱,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来一无所获 ……其实,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几,那么是什么在造就我们、决定我们呢?这都是 “工作态度 ”造成的。

工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。

测试题目:忙碌的工作暂时告一个段落,难得老板准你放个长假,你会希望这是个怎么样的假期?

A。有趣好玩

B。放松休息

C。学习丰收

D。浪漫甜蜜选择 A:你于公于私都是个拼命三郎,从不让自己停下来。你对吃喝玩乐的活动筹划和工作提案一样认真,通宵熬夜对你已是家常便饭了。

选择 B:你在职场上很投入,在专业领域里也经营了一段时间,已经游刃有余,一切都在掌控中。因为太稳定了,也不想在工作上有任何异动,维持现状就好。

选择 C:这么积极进取,你大概也患有现在流行的 “资讯焦虑症”。做任何事都希望具有某种目的或意义,要有所收获,不希望浪费一分一秒,对你而言,虚度光阴,是不可能会发生的事。

选择 D:工作对你而言并不是最重要的,最多只能和你的家庭生活平分秋色。你不会是个工作狂,因为你工作赚钱的目的是为了享乐,所以上班时,总是私人电话讲个不停,脑里想的也多半是私事。

工作态度作为工作的内在心理动力,影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能,直接关系到工作绩效的大小。

一般说来,积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响,因而能提高工作效率,取得良好的工作绩效。这表明积极的工作态度与工作绩效之间有着一致的关系。但是,消极的工作态度由于要取得很高的工作报酬,也可能引发积极的工作行为,取得良好的工作绩效。由于中介因素的影响,工作态度与工作绩效的关系十分复杂。

那么,怎样才能端正工作态度呢?首先应该正确对待工作。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神,工作中的乐趣需要我们用心去体会,不管我们在什么岗位都应该用心体验。

我们做任何事情,成败的关键不在于客观因素,而在于我们做事的态度,客观困难的确存在,关键在于我们是直面困难、解决困难,还是回避困难、在困难面前放弃,亦或是违反标准,投机取巧?这便是一个态度问题。

总之,只有端正自己的工作态度,才能有效提高自己的工作质量,才会在为企业作贡献的同时,成就自己。