恐惧是有效的激励工具，但是愈少用愈好。
员工恐惧的事情通常是：
虽然恐惧是有效的激励工具，但是有很大的负作用。恐惧是很容易被使用的激励工具，也是不应该使用的工具。经理常使用的恐惧方式包括：不称赞员工过分的要求不断挑错以沉默表达漠视、不关心威胁提高嗓门突然发脾气要求员工完全照指示做让员工难堪虽然恐惧有时候会有暂时的效果，但长期而言会造成反效果。心怀恐惧的人比较没有效率，工作绩效自然降低。
应该用关怀代替恐惧。说服、赋予挑战性的任务、夸奖、鼓励、承诺、奖赏都是关怀的表现。
