谦卑之心：把自己放在弱者的位置，就有目标可以永远前进
《老子》第二十二章中说：“曲则全，枉则直，洼则盈，敝则新，少则得，多则惑。是以圣人抱一为天下式。不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。夫唯不争，故天下莫能与之争。古之所谓‘曲则全’者，岂虚言哉？诚全而归之。”
意思是说：“处理事务，能弯曲则将能保全，能委屈则将能伸张，地低洼则能将转为平满，物破旧将转为重新。人对于财物，少则可得而有之，多则将迷惑而尽失之。圣人掌握了这个道术，可以作为天下的模范。他不自我表现，所以高明。不自以为是，所以显著。不自夸耀，所以有功。不自骄满，所以长久。正因为他不争，所以天下没有人能够和他相争。古人所谓‘曲则全’一类的话，怎么会是空话呢！真的能让人得到保全，善度一生。”
曾国藩的修身功夫，举世称叹。青年时代的毛泽东，曾在致友人信中说：“吾于近人，独服曾文正。”蒋介石十分敬重曾国藩，他说，曾公人格乃国人精神典范。《曾国藩家书》中语：“天下古今之才人，皆以一傲字致败”。傲者，自以为是，狂妄自大，争强好胜，唯我独尊，目中无人。傲，事人性的弱点，是“谦虚”丢失的后果。
我们还可以通过宁高宁的视角，看一看他钦佩的一位商业领袖的日常举止。
宁高宁说，有一次在电梯里遇到李嘉诚，还没等自己想出什么天才的话题与他交谈，他竟先说：“宁先生，你对最近的地产市道怎么看？”宁高宁不相信他对地产市场没有成熟的看法，也不觉得他的问话是完全出于客气，谦虚可能就是他的品格，可能是这种品格使他在金融危机之后买了香港公开招标中两幅最便宜的地。还有，李嘉诚的午餐（宴请商界朋友的商务午餐）在香港很有名气，可它并不奢华，是主人生活哲学的体现，就像他带在腕上多年的精工表，很实用，很舒坦。有一次水果上来是蜜瓜，他尝了一口就说：“对不起，今天的蜜瓜不够甜，可能买瓜的人没选好。”饭毕出门，他定要把客人送下楼，送上车，那种周到让你不能不认认真真地品味。
谦卑的人，必定是平和的，镇定的，必定是自知而知人的，心胸的容量也会是浩大的。真正做到谦，做好谦，有百利而无一害。“水处卑下，善于迂回，知迂回则无损。”有一句箴言说得好：当我们大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。
曾有管理学者对海尔的管理方式进行剖析，他们发现，海尔集团在自己的经营管理哲学中，就贯彻了这样一条重要原则：“处卑下”。谦卑带来的结果是什么呢？用张瑞敏尊崇的老子谈水的一句话，就是“夫惟不争，故无尤”。正因为与万物无争，所以就不会出现过失与偏差。
张瑞敏说过这样的一段话：“做企业你要永远处在弱势，如果你能把自己放在一个弱者的位置，你就有目标，就可以永远前进。”张瑞敏在这里谈到了一个“示弱守柔”的问题。
《淮南子》中有一段话对“示弱”做了这样的解释：“故得道者，志弱而事强，心虚而应当。所谓志弱而事强者，柔毳安静，藏于不敢，行于不能；恬然无虚，动不失时；与万物回周旋转，不为先唱，感而应之。是故贵者必以贱为号，而高者必以下为基。托小以包大，在中以制外；行柔而刚，用弱而强；转化推移。得一之道，而以少正多。所谓其事强者，遭变应卒，排患擀难；力无不胜，敌对不凌；应化揆时，莫能害之。是故欲刚者，必以柔守之；欲强者，必以弱保之；积于柔则刚，积于弱则强；观其所积，以知祸福之乡。故兵强则灭，木强则折，革固则裂，齿坚于舌而先之敝。”（《淮南子·原道训》
这段话讲到了三层意思：一是要“志弱”，“藏于不敢”，“行于不能”，“不为先唱”，低调行事，不显露，不张扬；二是要“事强”，“遭变应卒”，“力无不胜”，要能够控制强者，要最终成为强者，“志弱”只是手段，而“事强”才是目的；三是要明白“积于弱则强”的道理，高者必以下为基，欲刚者必以柔守之，欲强者必以弱保之，真正的强大者，恐怕他要先从弱小者做起，他要十分明白“示弱守柔”的道理。
有一个关于苏格拉底的故事：一天，有一个人问他：天有多高？他回答说：只有三尺高。这个人当时百思不得其解。后来，他回家后认真思索后，明白了苏格拉底是在告诉他一个重要的处事哲理。这就是：人要低头，要谦和，要示弱。
在“志弱”与“事强”的关系上，我们一定要注意把握好这样一个问题：在力量的结构和表现形式上，“刚”和“柔”两方面都不可缺少，但亦有不同。力量要蓄其“刚”而示其“柔”，以“刚”为本而以“柔”为表，这样才能示人以柔而制其刚，示人以弱而制其强。
心怀感恩，让心灵在感恩中升华
感恩，是我们中华民族的优良传统，是一种处世哲学，也是一个人最起码的道德品质，更是一个负责任的管理者的基本良知。
曾经接触过很多性格各异的企业家及民营企业的老板，他们在创业的道路上都不是十分顺利，有些甚至是付出了很大艰辛才获得最后的成功，正是由于不同寻常的经历，老板们在对待成功后的企业发展以及企业的管理上，也就有了自己的看法，譬如，不喜欢空洞的理论，做事更看重结果。但也有些老板和企业管理者，感觉自己成功了，开始觉得自己很了不起，对下属和员工很苛刻，看不到下属的长处，无形中成了整个企业的“神”。他们在得到了金钱、地位、名誉之后，却并不开心，也不幸福。而是整天口口声声说同事不理解他们，下属不理解他们，客户不理解他们，就连父母、妻子、孩子也不理解他们？这其实就是一个心态的问题。他们缺少感恩之心。
很多时候我们对自然、社会、公司、股东、老板、同事、下属、客户等等，甚至父母妻儿的付出漠然置之，认为那是自己应该得到的，是天经地义的。其实，并非如此。中外历史上很多英雄豪杰，成在“振臂一呼，应者云集”，败在“离心离德，孤家寡人”。所以，感恩其实就是一种利人利己的内心责任：对自己的责任，对亲人的责任，对他人的责任，对公司的责任，对社会的责任。
一位哲人曾说过：感恩和责任是人生的两半。前一半是感恩，让我们的心变得坦然，后一半是责任，让我们懂得付出的真正意义。
感恩是一种境界，懂得感恩的人，经常想的是自己应该如何奉献；不懂感恩的人，经常想的是别人欠自己，如何去索取。学会感恩，这是立身做人的要求。感恩不同于一般的知恩图报，而是跳出狭隘的视野，追求健全的人格，坚定崇高的信仰，树立远大的理想。不但关心自我，注重个性发展，更关心他人、社会、国家、民族和人类的进步事业。
尼采说：“感恩即是灵魂上的健康”。
一个心怀感恩的人，其人格是高尚的，心灵是和谐的，心底是坦荡的，胸怀是宽阔的。一个心怀感恩的人，能将行动外化为回报他人、回报社会的行动，能以良好的心态对待奉献，并在感恩中让心灵得到升华。
感恩的心是一颗和谐的心，感恩的人是一个和谐的人。感恩之心驱使下的人博爱而善良，敬业而忠诚，富有责任感和使命感。懂得感恩的人，会散发出独特的人格魅力和人性光芒，践行感恩的人，会赢得无数的尊崇和敬重。
《贞观政要》记载：贞观二十年十二月癸丑日，太宗对长孙无忌说：“今天是我的生日，民间认为这是最快乐的日子，我的心却反而伤感。现在我君临天下，富有四海，想孝敬父母，承欢膝下，却不可能。这使我想起了子路，他父母死后，南游楚国，做了大官，从车百乘，积粟万钟。却常以不能吃那藜藿野菜，不能为父母背米而感到遗憾。《诗经？小雅？蓼莪》说：‘可怜我的爹和娘，生我养我太辛劳。’怎么能在父母劳苦之日来举行宴乐呢！”太宗不觉悲从中来，潸然泪下。
唐太宗生日感恩父母，在他看来，生日应该是缅怀父母的恩情，而不是大摆生日宴来庆贺。
更难能可贵的是，唐太宗还善于对臣下、对子民感恩。有一次，唐太宗集合宫里数千宫女，对她们说：“凡父兄随我征战阵亡者，站起来！”
宫女群中远远近近站起很多。
面对这些站起来的宫女，唐太宗说：“受我一拜！”唐太宗和长孙皇后双双揖拜。
唐太宗的眼里闪着泪花，感慨地说：“随我征战者，常说我爱兵如子，今天看来，我爱兵如子不够。他们的妻女姐妹，我不知道有这么多，就在我身边。古来征战，阵亡者多，所以我令天下收骸骨，本来是要平安民心，不料……我不知道你们心中悲痛，宫中杂役有失。”
随后，唐太宗下旨：许站立者，休假出宫，处理家事。
温家宝总理上任时，面对媒体的第一个动作就是向所有的人深深的一个鞠躬，这一深深的鞠躬把中国13亿人的心都掏出来了。
胡锦涛主席也有同样的动作，结果赢得全世界的掌声。深深的一个鞠躬是一个简单的动作，但它代表了人和人之间的诚意，代表了人和人之间的信任，把人和人之间的距离拉近了，是一种礼貌，是一种文化，是领导对他的人民的一种感恩。
企业兴旺的根源在哪里？没有员工，领导就只是架构在半空的空中建筑；没有员工的兢兢业业，没有员工的齐心协力，没有员工的团队精神，企业的兴旺发达从何而来？
因此，企业的管理者也要对员工感恩。
一家小型环保上市公司的总裁，18岁开始创业，历尽艰辛，终于有了积累，成就了自己的企业，前时为了企业的形象更符合未来的发展，所以聘请了一家广告公司做CIS策划，这家广告公司在为企业做MI理念设计时，这位老总看到广告公司为自己的企业设计了这么一条空洞的理念“为中国的碧水蓝天做贡献”时勃然大怒，他当着自己员工和广告公司的面说：“我是一个农民，我要解决吃饭问题。不仅仅是我，这些跟我的兄弟也要用钱养家，我不需要那么空的理念！将这些写进去，我对得起自己的良心，也对得起跟我的兄弟！”在场的员工无一不热泪盈眶。
在《劳动报》上，有上海烟草工业印刷厂刊登的一则《五一贺词》，贺词中这样写道：“每当企业需要的时候，是你们以及你们的家人表现出了极大的理解和支持，放弃与亲人团聚、共享天伦的温馨和快乐，舍小家，顾大局，用劳动培植企业市场信誉，用汗水浇灌烟印效益之花……企业感谢你们，为有你们这样的员工而骄傲自豪！”
这是上海烟草工业印刷厂送给员工的最珍贵的礼物——感恩。
企业“感恩”文化的养成首先在于企业老板要“感恩”，企业才能发挥其蕴涵的巨大功效。
日本松下电器公司之所以能长盛不衰，其精神内核就在于，松下幸之助非常推崇“感恩文化”。他认为，一个懂得感恩的人，做事才会有目标，才会充满信心和活力，企业才会有意想不到的效率。
据说松下先生每天都会给员工倒茶，但他并不认为这有失尊严，他认为企业就是由员工构成，所有的成果都是由员工努力奋斗出来的，所以他尊重员工，感恩员工。正是由于松下幸之助非常懂得感恩，他的企业才会拥有无数敬业乐业、拼搏进取的好员工，因为谁都愿意为这样好的老板效劳。
一个企业的财富创造与积累，如果不是员工们把企业当成自己的事业那样真诚地付出，如果没有员工们同心同德地挥洒血汗，也就必然不会有企业的强大，企业也就不能获得期待的效益。
感恩是全人类的一种高尚理念，这种理念的体现就应该从感恩员工开始，如果说员工要学会“感恩”，企业就更要学会“感恩”。如果我们的管理者能以一颗感激之心善待员工，尊重他们的劳动和付出，员工也会以一颗感恩之心回报自己，回报企业。
感恩，能给心灵洒一缕阳光，一个懂得感恩的人，总有机会让阳光洒进自己的心田。只有心怀感恩，一切的浮躁、不安、不满、不幸才会远离我们，我们的心灵就能和谐如春，生活就能过得更美好。