改革开放年代于深圳特区创业的万科,或主动或被迫地,从一起步就与市场贴得比较近,并且成为最早一批公开上市公司;职业经理人中较多年轻人,容易接纳新观念:工作中,做透明不做封闭,做规范不做权谋;生活上,追求个体自由、个性张扬。久而久之,形成了万科的企业文化,核心是:尊重人。
怎么尊重人?举个小例子,一位女职员结婚了,按当时习惯,只有男职员才能分房,但万科坚持市场、平等原则,也给她分配了住房。几年后,这位女职员要离婚,在传统体制下,公司一般要扮演“劝合”的角色。但是万科向女职员表示:如有需要,公司可帮助请律师。
今天,万科把“尊重人”阐释为:平等、契约、分享、包容——而这四种理念的源头和基础,是市场精神。
——1997年,王石在接受本书作者采访时如是说
背景分析
公司尊重员工个人隐私,尊重员工个体自由。公司不干涉员工的信仰自由、婚姻自由、生育自由,不因为民族、种族、宗教信仰、性别、年龄等对员工采取区别对待。公司在可能的范围内尽可能为员工上述权益的实现提供便利。公司为双职工员工安排“夫妻房”,为回族员工提供“小食堂”,保障员工个体自由。
公民有权自己做主决定其婚姻状况,即是否恋爱、结婚,以及和谁恋爱、结婚等,其他任何组织和个人都不能强制和干涉。个别公司、企业利用所谓的“合同规定”擅自限制企业员工的恋爱、结婚对象,以解雇为要挟迫使员工放弃自己的婚恋自由,不仅有失公平,也有违我国法律。
行动指南
当同事、下属就婚姻感情事务、问题向你求助时,请向他们推荐律师,以提供合理公正的建议。
10月14日
城中村应该有机改造
目前在中国城市的城中村改造因为拆迁成本太高,再加上如何妥善安置低收入租客也同样不好解决而陷入僵局。按照混合社区的构思,城中村改造是可以推进的。首先要由NGO
NGO:英文“non-governmentorganization”一词的缩写,是指在特定法律系统下,不被视为政府部门的协会、社团、基金会、慈善信托、非营利公司或其他法人,不以营利为目的的非政府组织。
牵头,动员原住民、政府、开发商,多种力量一起推进,仅靠政府和发展商是不够的。
——2008年4月,王石在其博客文章《看美国唐人街如何搞拆迁》中如是说
背景分析
唐人街在过去曾经给人杂乱无章、拥挤不堪的印象,但是时移势易,随着近年来美国城市土地出现供不应求的状况,地处城市中心地带的唐人街往往成为开发商竞逐的“风水宝地”,唐人街的地价因此一升再升,为开发商所觊觎。
当地人士向王石介绍:“NGO负责项目开发,首先组织该区的居民自愿参加,再做社区改建计划政府规划部门,批准后再组织开发商参加建设。其混合社区的多层部分解决当地居民的居住问题,也吸收部分外来者;高层部分做商品房出售,其赢利和一楼的商业出租收入补贴低收入的廉租屋。这样即照顾了唐人街区原住民的利益,又体现商业价值,改善了原社区的居住质量……”
王石提出两个问题:第一,外来人员居住廉租屋的条件是什么?如果没有限制,大量低收入者都来申请怎么办?第二,高档消费者愿意同低收入者居住同一栋楼吗?
对方回应:“优先满足当地居民住房。余下的,外来申请的谁获批准靠抽签解决。混合住宅区的商品房大多设计在高层,而且价格也要比市场上同样地段的商品房有价格上的优惠折让。”
行动指南
企业发展之中遇到的社会问题,不能只指望政府行政干预,而应该综合动员社会各方力量。
10月15日
城中村不能一拆了之
二战之后,西方国家普遍出现居住人口由市中心大规模向郊区迁移的运动,从而导致了城市空心化。然而,实践是检验真理的唯一标准,郊居生活理论在一代人身体力行的实践后,弊端涌现,问题重重,生活成本、交通成本的上升,生活舒适度的降低,汽车污染的加剧、城市扩展的不均衡等,造成了一些不安定的社会因素,种种弊端最终促成了逆向的城市人口回流现象。
中国城市在发展过程中还没有出现“中心区衰退”现象,“郊区化”还停留在“摊大饼”阶段,但随着城市化进程的加快,问题仍然会出现,美国城市解决社会问题的实践值得借鉴。中国大城市的问题是“城中村”。显然再也不能简单地一拆了之了。
——2008年4月,王石在其博客文章《看美国唐人街如何搞拆迁》中如是说
背景分析
作为失地农民安置区和城市廉租屋区的城中村,是历史的产物,是经济发展初级阶段里,在政府没有足够资金和就业安置能力,没有充分顾及廉租屋市场巨大需求的情况下,农民集体发挥积极性,与政府共建城市的产物。
任何大都市都必须有低成本生活区,深圳也需要城中村这种低成本生活区。城中村是一座城市现实需要的产物,对“城中村问题”应通过管理来解决,而不是拆建。
所以,美国人似乎也已经意识到了这一点。
为了解决城市的现存问题,美国城市管理部门成立了城市重建局积极推行以下措施:
(1)鼓励高密度发展,实现旧城重建的商业空间;(2)土地混合使用,尤其适用于商业中心区,减少单一使用区;(3)大力发展公共交通,控制私车旅游增长,鼓励选择其他交通工具;(4)重建老商业区和社区,旧城重建已成为美国许多城市的重点行动;(5)保护没有建筑物的空地,包括保护森林、牧场、自然景观和重点环境区域;(6)进一步推广经济适用房,并鼓励不同收入阶层的人们在同一生活区域内居住。
行动指南
在中国,看上去不好看、不好管理的事物可能恰恰是最符合实际需要的东西。
10月16日
应对全球变暖
海明威曾经有这样的文字:乞力马扎罗是一座海拔19710英尺的长年积雪的高山。但是当我去的时候,因为全球气候变暖,整个山峰都已经没有积雪了,它已经成为了季节雪山峰,再继续下去喜马拉雅山的雪会融化,直至南北极的雪融化,那是非常可怕的事情。全球气候正在变暖,由此产生的后果则非常可怕。如果继续恶化,科学家称,到2049年,珠海、深圳、香港的市民都得趟过海水上班。
——2008年4月,王石在珠海文化大讲堂上如是说
背景分析
全球变暖会使全球降水量重新分配,出现冰川和冻土消融,海平面上升等现象,既危害自然生态系统的平衡,更威胁人类的食物供应和居住环境。
虽然迄今为止,我们无法提出应对温室效应的完全有效的解决对策,但是退而求其次,至少应该想尽办法努力抑制排放量的增长,不可听天由命任其发展。
行动指南
应对地球持续变暖,人人有责。作为社会的中坚力量——企业能做的事情会更多。
10月17日
保留城市文脉
水晶城这个项目过去是天津的玻璃厂,我们把它改造成住宅之后,把原来天津玻璃厂的老厂长请来到那里看一下,看看这个厂改造以后成了什么样子。据天津的同事说,他看了之后感慨万千……虽然这个玻璃厂搬迁了,但是玻璃厂的一些遗迹保留着,比如说我们的门是用玻璃厂的玻璃渣造的,把工厂的铁道专用线和厂区的一部分都保留下来,让人们知道这个地方过去曾经是一个玻璃厂。这种行为不仅仅是对自然环境的尊重,也是对城市发展的尊重。这个项目商业是非常非常成功,同时也得到同行的好评,到现在也是同行一直络绎不绝参观的项目。
——2006年,王石在南开大学演讲中如是说
背景分析
在中国急遽的城市化进程中,建设者对土地历史的态度成为一个不可回避的话题。万科在天津玻璃厂的案例因而具备了普遍性的意义:最突出天津特色的五大道风情和小心保护的玻璃厂原貌成为万科规划该住区的要素。万科通过保留、对比、叠加,借鉴欧洲小城和五大道小洋楼的风格和神韵,将一个厂区和一座城市的文脉规划绵延于这个居住社区里。曾经,一个占地670亩的玻璃厂见证着天津工业的繁荣。如今,一个40万平方米的有历史感的新型社区成为更多家庭的生活舞台。
万科在天津的水晶城项目所保留的历史分为两部分,一是殖民时代留下的特殊烙印,天津人对五大道、小洋楼的独特情怀,另一部分是社会主义大生产的历史,即原来的玻璃厂的风貌。这两部分都是水晶城所建地乃至整个天津历史中不可或缺的部分。水晶城就是本着这样的人文精神来营造一个有着历史感与人文感的社区。而相对于水晶城交到业主手中后的无限未来,这样具有历史感的形式也将是一个十分有意义的纪念。
行动指南
尊重历史、尊重文化、尊重社区的传统,这不仅仅是开发商需要注意的。
10月18日
保护文脉需要成为指定动作
后来我们在沈阳又拿了一个项目,这个项目是一个储煤厂,就是专门为沈阳冬天锅炉取暖供煤的储煤厂,是20世纪50年代建的。在建储煤厂的时候我们做了很好的绿化,到现在经历了近50年,一批直径有30厘米的古树仍然非常茂密。有了上一次的教训,我交代这一次首先要把这些树都画到设计平面图上,然后再交给设计院,让他们进行规划,树不能动,如果影响容积率那就要设计师发挥自己的聪明才智,这对他们来说是挑战,挑战归挑战,但是树不能动。后来我想这个煤厂尽管没有厂房却有很大的龙门吊,这个龙门吊我们要保护起来,证明这里过去曾经是一个储煤厂。又一年半过去,我去看,由于树全保留了下来,虽然是新区,但是却能感到这是一个很成熟的住宅项目区,当然市场反映非常好。龙门吊呢?他们说当破铜烂铁给卖了。
我在日本名古屋参观一个由明治时期著名陶瓷厂改造的项目:三个高高耸立的烟囱只截留了1/3,拆下来的砖被重新安排,做成一个装置艺术,让人感觉古韵犹存。看后,我深有感慨,尊重文脉,不仅仅需要责任心,还需要技巧和创意——在这方面,中国的开发商,还有教授、学者们,都应该进行更多的思考和努力。
——2006年,王石在南开大学演讲中如是说
背景分析
我们习惯于把久远的物件当做文物和遗产,对它们悉心保护,而把眼前刚刚被淘汰、被废弃的物品当做废旧物和障碍物,急于将它们毁弃。
正像我们曾经不文明地对待古城、古街一样,我们正在迅速毁掉工业时代留在中华大地上的遗产。与几千年的中国农业文明和丰厚的古代遗产相比,工业遗产只有近百年或几十年的历史,但它们同样是社会发展不可或缺的物证,其所承载的关于中国社会发展的信息,甚至比其他历史时期的文化遗产要大得多。
设计师受开发商的限制太大,处在权利和金钱两种势力的压迫之下,因此如何培养设计师的实力,对抗消极文化,从而影响现实,这是一个很重要的问题。
行动指南
做企业首先需要有责任心,更要有实现责任心的能力、技巧和创意。
10月19日
西藏盲童学校的启示