书城成功励志职场潜伏心理学2
9345700000018

第18章 距离效应:告诉你亲密关系是如何经营的(1)

引言:

距离是我们日常事务中最头痛的一件事情,很多职场人对“距离”的忽视,导致在职场的人际关系处理上困难重重。

有的人会好奇:为什么我对待别人这么好,他却对自己避而远之;为什么,我刻意疏远某人,当我有困难的时候,他却愿意帮助我?

对于这些现象来说,秘密就是心理学上的距离效应。距离,在生活中是神奇的,例如,在拥挤的公共汽车上,人们无法考虑自我和他人的距离,彼此间不得不通过躲避别人的视线,或者让自己不对着别人呼吸来表示与别人的距离。同样,在较为空旷的公共场合,人们的空间距离就会扩大,如公园休息的长椅上,如果有人毫无理由挨着自己坐下,就会引起怀疑和不自然的感觉。

空间的距离只是人类心灵秘密的部分体现,从心理学的角度来说,有一个适度的距离,让人们之间最能产生心理的吸引效应,使人乐于积极的人际交往,而过近或过远的空间距离都会使人产生心理的排斥或疏离的效应,使人际交往发生障碍。

距离导致的心理反应并不少见,人们常说的“审美疲劳”是由于空间距离经常过近而引起的心理排斥现象;还有的“亲密爱人”空间距离过大,如出国学习或外出工作等而产生心理疏离。

也许,对于你来说,重要的不是遇到什么人、什么事,而是你能不能用最科学的态度来处理各种各样的人和事,给自己和别人一个最合理的距离。

本章内容将告诉你亲密关系是如何产生和消亡的,也会告诉你怎样经营亲密关系,才能远离人们的厌烦和猜疑,只要懂得了这样的方法,你势必就是公司的“常青树”!

办公室恋情:你是否能站在安全位置

关于“办公室恋情”这个话题由来已久,争论不止。

先让我们搞清楚,这种关系是如何产生的。心理学认为,人与人之间的相互熟悉是产生好感的重要因素之一。职场人大部分时间是和同事在一起,甚至比和家人相处的时间还长。由于工作原因交流渐多,在这样一个封闭的空间里,相互的赞许与爱慕就产生了。

另外,从心理学的角度来看,任何心理现象的产生都是由于某些心理需要产生的。由于生活的匆忙,我们很少关注别人、也很少被关注,但是在职场上却可以得到关注。有的职场人愿意关注同事,并且在同事遭遇困难或挫折时主动给予帮助。若其中一方将此理解成了爱情,那么一段恋情便会不可避免地发生。

这样,我们就可以作出这样的总结,由于近距离地接触,产生了办公室恋情。

同时我们也应该看到,办公室恋情和“距离效应”是矛盾的,因为这种感情和工作之间的近距离产生的暧昧或者爱情,也很容易因为近距离而产生摩擦和矛盾。这也就是尽管办公室恋情的存在比例如此之高,但它的“存活率”却不怎么被人看好的原因。

很多人说办公室恋情是一剂毒药,多数时候会失控,而且会引起其他同事的嫉妒,影响到当事人的工作和升迁。法国心理学家罗兰·布鲁奈对办公室恋情的抨击最严厉,他曾说过这样的话:“在一个气氛融洽的企业大家庭里,与同事恋爱如同和自己的兄弟姐妹谈情,而与上司交往则不异于和自己的父母拍拖。”

也许这种说法会让人觉得夸张,但是有一个很实际的后果也摆在面前,“办公室恋情”的当事人可能认为只要不影响工作就不会有问题,但是公司的人事部门对他们的评价很有可能已经打到最低分了。当然,公司绝不会说这是因为“办公室恋情”的缘故,但是你也不能忘记这种发生在工作场所的恋情总是会让别人认为你们有疏忽工作的嫌疑,那人事部门的猜测是不是太狭隘了呢?

如果敢承认,我们就会发现他们的猜疑和担心是有道理的。

刚开始的时候每个人都知道要区别对待工作和爱情,而且也的确能做到。但是,等到恋情萌芽,直至如火如荼地开展时,人们很容易就忘记了曾经的职业观和理性,满脑子想着的都是如何和心仪的对方开展甜蜜小生活。影响了工作质量不说,如果因为工作产生了矛盾,谁都不愿意放下让自己安身立命的工作,“办公室恋情”甚至在结束时大部分都不可能和平分手,这样,当两人之间出现了无法弥补的裂痕时,在公司内碰面的时候也会格外尴尬。

东娜和赵楚就是一对“恋人同事”。

恋爱的发生很自然,东娜身体不好,在办公室里经常需要男同事的帮助。

男同事赵楚就非常有绅士风度,只要是体力活,他就把东娜挡在身后,主动帮助东娜,这让东娜非常感动。

为了答谢赵楚,东娜私下总请赵楚吃饭。私下接触多了,自然萌生情愫。可幸福的日子往往是短暂的。有一天,东娜和赵楚在一家西餐厅吃完饭出门,赵楚忽然僵硬地与东娜保持了距离。

原来,对面走过来两个人,是公司的总经理。总经理看到两人后,表面带着微笑,但不是很自然。

突然,在东娜眼中的那个“大男人”赵楚的形象矮了一截,他开始一言不发,一路忐忑不安。

过了几天,两人被HR的人找去谈话,虽然话说得很隐晦,但是意思却非常明白——公司容不下办公室恋情。如果还要在一起,就要一个人离开。当天,赵楚就郑重地告诉东娜,只有东娜辞职,才是保住这段恋情的唯一方法。可是,东娜认为赵楚太自私了,最后,东娜给公司递交了辞职申请。离开公司的时候,东娜连头都没有回一下,她彻底放下了公司里的一切,包括这段恋情。

从这个案例我们可以看出,办公室恋情的分手导致的伤害是巨大的。在这里提醒因此分手的情侣,一旦分手,受伤的一方不要对过去的爱情关系作任何的恶毒控诉,可以试着分散注意力,多和非同事的朋友在一起。同时一定要注意,不要立刻又和同一办公室的同事约会,如此会显得本人极端肤浅。

总之,办公室恋情对于企业来说是弊大于利,而对于个人来说,就需要在职场中多一些理性,千万别把办公室恋情变成阻碍你个人职业生涯发展的巨石。

你的观点是什么?

对于职场来说,办公室恋情危险指数太高。在办公室这个弹丸之地,要想保住这个秘密简直是不可能的事。因此,当你要将这种关系保持下去的时候,应当考虑到失败后可能发生的一系列问题。而如果还没有开始,是不是我们该离办公室恋情远一步呢?

读者报告

办公室恋情,也许对于女性来说,伤害更大,我就是一名受害者。

我前男友是我的领导,开始的时候我并没有打算告诉别人,后来,随着接触的增多,还是被同事发现了。很多关系不错的同事都来问我,我想,他未娶,我未嫁,既然公司也没有这样的规定,那么大家知道了也无妨。

其实,一直还可以,想象中的办公室恋情的危害都没有出现。直到有一天出现了一件让我至今都感觉很崩溃的事情——部门里要选优秀员工,这个不用投票,就是由领导来决定,优秀员工有一笔丰厚的奖金。其实,在我们部门,我的业绩和贡献都是有目共睹的,这让我非常高兴。

我甚至自信满满地去商场刷卡购物,反正这笔奖金到了我挥霍的钱又会再回来的。

没想到毫无悬念的事情出现了意外,前男友和我商量:优秀员工的名额可不可以给别人。听到这句话,我当时就懵了,我说为什么。他振振有词地说:“你想,我是你的领导,大家又都知道我们的关系,我要是把这个名额给你,显得多么假公济私呢,大家会怎么看我们。我已经听到有人议论了,说这次的好事非你莫属。”

我越听越气愤,我说:“可是我的业绩摆在那里,什么叫举贤不避亲,该是我的,我不会放手。”

他说:“这笔奖金对你就那么重要吗,如果这样,那么,我们就重新定义我们的关系。”

听到他最后的这句威胁的时候,我的确很承受不了,后来,这件事的不愉快形成了我心灵上的阴影,我还是办理了离职。

当时我很恨前男友,现在我不恨了,想想看,工作是一个换取利益的场所,尤其对于男人来说,是他们的强心剂。很少有男人可以为了女朋友的感受,彻底把工作放在一边,而只有办公室恋情,会把这种矛盾推到他的面前,逼迫他选择。这种情况下,谁能保证自己做得更好呢?

现在,我再也没有和前男友联系过,而且,我现在找男朋友的条件不但是不在一个公司,而且同职业的男性,我也产生了排斥。作为女人,我渴望得到纯粹的幸福。

亲密同事,更需要你的距离

一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80人次。结果证明,在一个只有两位读者的空旷阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在心理学家坐在他们身边后,被实验者不知道这是在做实验,更多的人很快就默默地远离到别处坐下,有人则干脆明确表示:“你想干什么?”

当然,对于陌生人来说,我们很容易理解,人与人之间需要保持一定的空间距离。正如我们自己,也需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间,它就像一个无形的“保护罩”一样为自己提供了一种安全。而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服、不安全,甚至恼怒起来。

那么,对于亲密的人,是不是我们还需要这个保护罩呢?

实际上,要多亲密才算足够?足够亲密能不能呼吸?答案也不是的,最亲密的关系,也需要最完美的距离。

职场中,我们每个人身边都有几个关系更加亲密的同事,毕竟现在的时代是一个强强联合、互惠双赢的时代。即使在办公室这样的小环境,亲密、友善的人际关系也不可缺少。从前台到总经理秘书,从业务员到财务都可以有你的朋友,这些“亲密同事”不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要的时候伸出援手,助你一臂之力,是你立足职场、稳健发展的不可忽视的力量来源。

那么你知道,与亲密同事相处,你需要注意什么呢?

如果想要亲密关系持久下去,也许你就需要一个非常合适的“度”,这个“度”就是距离,正是因为和同事的关系亲密了,你越容易不经意间踩到人际交往的“雷区”。

例如,你太把某个同事当朋友,你向他打探一些隐私的话题,很有可能引起他内心的反感,因此和你拉远距离。实际上,你不但不应该打听,而且还要少听私密话题。当同事情绪不好的时候,可能会找你苦诉心事,而且说出来的话也往往或多或少涉及自己或他人的隐私,这时候你就要学会克制自己的好奇心,少问,少评论。这样,万一他的隐私不小心传漏出去的时候,当他回想你对于这些隐私的冷漠态度,就不会怀疑到你。

职场的亲密关系与普通朋友之间友谊的区别在于,职场毕竟是一个产生利益竞争的场所,在同一的工作环境中大家不得考虑利益关系。过于密切的友谊可能会在办公环境中阻碍生产力,私人的或是专业的信息被泄露给亲密的同事,万一不小心流传出去,漫天飞舞的谣言,绝对会让自己限于被动。

有些话得罪老板得罪客户得罪同事,一出口就知道已经错了;有些话表面没问题,但是等别人再重复一次就知道错了;有些话本来是好话,结果被你越说越错;还有些话选错了对象,不管怎么说都是错……

小芬就是如此,刚参加工作没多久,觉得自己和周围同事非常亲,大家每天一块儿上班,说着笑着就把活干了,中午一起到食堂吃饭,就像大学里的密友,于是,她认为既然是朋友,自然无话不谈,尤其是发牢骚的时候。

于是,她就跨越了同事的距离,和大家聊起了公司的事,某某做事非常专断,某某假谦虚,某某处事不公正……谁人背后不说人,小芬不觉得自己卑鄙。然而,没多久,小芬的议论从各个渠道有了反馈,在她口中的那些人看来都听说了小芬的这些评论,有的对小芬怒目而视,有的暗暗给小芬准备了小鞋,有的干脆把她当透明人。

小芬惊诧、愤怒,最后伤心,却发现伤心都找不到理由,毕竟再亲密的同事也不是朋友,谈不上背叛;同事是你的,也是大家的,从这个角度来说,距离是一种最好的安全,我们作为别人的亲密同事,要珍视他人的信任,说话之前多思考,不要泄漏有损同事利益的消息,同时,和自己亲密的同事相处,一定也要注意分寸,不该问的不问,不该说的不说。

通过这个案例,我们可以懂得办公室的闲聊也不能太随意,不要轻易评判别人的过失是对同事的尊重,同时,还要注意的是,在其他同事闲聊的时候,倾听比参与对自己更有利。举个例子来说,有一些人,特别是男同事在闲聊时,喜欢相互炫耀自己的知识面广:你们熟悉的,我熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉。

如果你为了满足自己的好奇愿望,打破砂锅地向对方发问,让对方露馅,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢侃侃而谈的同事难堪。那么在以后的闲聊时,同事们都会有意无意地避开你。

所以,在任何场合下闲聊时,也要注意距离和分寸感。话说得太多,自然就会给自己增加“失”的风险。在一定的条件下,说一句错话比干一件错事所造成的灾祸还要严重十倍。在没有利益冲突的前提下,同事之间和和气气,说说笑笑,这也没有什么不好,但一旦遇到利害关系时,不经意间说的某句错话,就很可能就会给自己埋下一个无形的祸根。