谁说你懂管人管事目录
目录(共127章)
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第1章 序言
第2章 有令必行
第3章 奖罚必须以业绩考评为依据
第4章 正确看待下属没有完成任务的情况
第5章 以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感
第6章 用适时的责惩和赞赏表明在原则问题上的明确立场
第7章 当一个主管
第8章 学会隐藏于制度身后“无为”式管人
第9章 有些事情不妨装一装糊涂
第10章 装糊涂不是真糊涂
第11章 利用模糊思维,巧妙回避问题
第12章 推功揽过也是一种“糊涂术”
第13章 不要与员工抢功
第14章 该果断时绝不可优柔寡断
第15章 以明朗态度纠正下属的错误
第16章 原则问题上不能含糊
第17章 以有效方法让狂傲者俯首听命
第18章 敢挥起“解雇”这个杀威棒
第19章 在“借口”上做文章
第20章 不妨迁就一阵,也不妨威慑一次
第21章 训一儆百,可惊人心
第22章 抓住症结才出手
第23章 学会以柔克刚的管理术
第24章 把反对者变成拥护者才算真本事
第25章 不要把犯错误的人一棍子打死
第26章 恰当化解消除矛盾
第27章 “戴高帽子”是一种聪明的管理术
第28章 管理者不能凡事都亲历亲为
第29章 不懂得授权就不是合格的管理者
第30章 给下属授权要讲究策略和技巧
第31章 授权时大权力小权力应区别对待
第32章 大度升职,让员工都当老板
第33章 要选好“受权者”
第34章 要坚决清除合理授权的诸多障碍
第35章 在对下属的支持中把授权落在实处
第36章 高明的管理者不会把权力一放了之
第37章 有限度地怀疑是防止授权失控的良方
第38章 管理者在跟进中实现对权力的有效监控
第39章 应合理控制权力过重部下的权力
第40章 谨防“反授权”
第41章 把握必要权力,防止授权失控
第42章 不要省掉“检查工作”这一环节
第43章 建立健全组织机构
第44章 建立严格的用人制度
第45章 设计好薪酬制度
第46章 建立竞争机制
第47章 制度的建立和完善应始终放在首位
第48章 坚决抛弃法不责众的思维定式
第49章 制度下以身作则
第50章 学会控制一下自己的形色
第51章 学会巧念紧箍咒
第52章 掌握管理中的平衡术
第53章 平衡力量不要搬石头砸自己的脚
第54章 善用“以下制下”之法
第55章 不要轻视“推”的作用
第56章 以恰当的激励手段激发骨干的能量
第57章 给下属的优异表现以真诚的赞美
第58章 重奖有功者是促动人心的好方法
第59章 建立一个高效的激励系统
第60章 调动员工们的积极性
第61章 当众赞美下属必须慎重
第62章 充满诱 惑力的“头衔”激励
第63章 金钱激励与精神激励相结合
第64章 认真地对待批评员工的方式问题
第65章 批评所要注意的三要素
第66章 带着爱心去批评
第67章 委婉地指出错误更容易让人接受
第68章 不要当众斥责下属
第69章 简短有力的批评更有效
第70章 用“表扬”来批评
第71章 “狠批”勿忘善后
第72章 威信是管理者的第一要素
第73章 树立威信要有战术
第74章 慎重表态,说到就要做到
第75章 适当时候要“御驾亲征”
第76章 不做假公济私有损个人形象的事
第77章 坚决拆散小圈子
第78章 适度地发发火
第79章 距离产生威严
第80章 对下属恩威并用
第81章 营造让下属大胆开口的氛围
第82章 让员工了解实际情况
第83章 识别员工的不满
第84章 正确对待员工的不满
第85章 认真听取员工的怨言
第86章 敢于自我批评
第87章 选好人才能用好才
第88章 不遗余力地留住优秀的人才
第89章 要挖人就要舍得付出
第90章 用人不妨适时“中庸”
第91章 管理者要区别对待新老员工
第92章 有了内部支持才能站稳脚跟
第93章 要建立稳固的管理团队
第94章 团队精神是团队稳定的保证
第95章 员工的团结是塑造团队精神的前提
第96章 让团队中的合作与独立相平衡
第97章 鼓励主动工作
第98章 激发创造性,鼓励创新
第99章 把团队的管理目标与员工个人目标有机的统一
第100章 最需要培育的是员工的信念和精神
第101章 把管理道德的建立作为提高管理能力的重中之重
第102章 通过企业文化建设提升员工、团队的战斗力
第103章 领导工作不能忽略下属的个性
第104章 公正比公平更重要
第105章 处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类
第106章 艺术性地解决冲突
第107章 学会减少冲突的十招
第108章 用竞争取代“内耗”
第109章 用好另类的“能人”
第110章 保住员工的“四利器”
第111章 用“技术级别”留人大多数
第112章 让员工对未来充满希望
第113章 一定情况下可以适当作出让步
第114章 不要在危机时抛弃下属
第115章 关键时刻给予下属必要的帮助
第116章 当好员工的家长
第117章 让企业中充满人情味
第118章 放下自己的“架子”
第119章 记住员工的姓名
第120章 打成一片管理才有效
第121章 对员工进行感情管理
第122章 了解员工的满意度
第123章 创造轻松的气氛
第124章 保证有效沟通,做到信息共享
第125章 在沟通中听比说更重要
第126章 拓宽上下沟通的渠道
第127章 善于听取意见就能发挥员工潜能